Yatırılan Paranın Oyun Hesabına Aktarılmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

06/08/2025 tarihinde saat 19:15'te A********* D**** adına Yapı Kredi Bankası üzerinden Jojobet hesabıma 1.000 TL yatırdım. İşlemi banka havalesi yöntemiyle, sonu 7986 ile biten hesabımdan gerçekleştirdim. İşlem numaram: 5130******85. Toplamda 1.006,39 TL yatırdım. Ancak üzerinden yaklaşık 50 dakika ...

21.08 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden Jojobet hesabına 7/24 havale ile 3.600 TL gönderdim. İşlem numaram: 5131******57. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, işlem “gerçekleşti” olarak görünüyor ve hesabımdan para çekildi. Ancak aradan 1 saat 30 dakika geçmesine rağmen Jo...

01.11.2025 tarihinde saat 19:16’da Yapı Kredi üzerinden 400 TL tutarında banka havalesi ile Jojobet hesabıma para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu tutar hesabıma geçmedi. İşlemin dekontu elimde mevcut. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve bu durumun tekrar etmesi beni mağdur etti. Sorunu...

10 Ekim 2025 tarihinde saat 18:13’te, A**a Ac**adına kendi banka hesabımdan Jojobet hesabıma (kullanıcı adım: K**. 2015) 1000 TL havale yaptım. Ancak bu tutar oyun hesabıma yansımadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlandım. Sonunda bir yetkiliyle görüşebildim fakat bana, yatırdı...

Pazar akşamı saat 23:30’da kendi adıma banka hesabımdan, M** D*** adına Jojobet oyun hesabıma 250 TL havale yaptım. Ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Daha önce benzer bir sorun yaşamam...