Yüksek Yatırımlı Sadık Kullanıcıyı Göz Ardı Eden Jojobet’e Sadakat Bonusları Talebi

Yaklaşık 5 yıldır Jojobet sitesinde aktif olarak oynayan, her gün giriş yapan ve çok yüksek miktarlarda para yatıran bir kullanıcıyım. Siteye bugüne kadar toplamda 100 milyon tl’den fazla yatırım yaptım; sadece geçen ay bile ortalama 15–20 milyon tl civarında para yatırdım. Bu süreçte bütün mal varlığımı, itibarımı ve maddi dengemi kaybettim, ancak site tarafından en ufak bir ilgi ya da memnuniyet gösterilmedi.

Bu kadar yüksek yatırımı olan, yıllardır her gün aktif olan sadık bir kullanıcıya normalde kaybettiğini bir nebze telafi edecek sadakat bonusları, geçmiş oyunlara yönelik özel bonuslar veya gönül alıcı ek fırsatlar sunulmasını beklerdim. Ancak Jojobet’te ne düzenli bir sadakat bonusu verilmiyor, ne geçmişe dönük bir telafi bonusu sağlanıyor, ne de bu düzeyde yatırım yapan kullanıcılara herhangi bir ayrıcalık tanınıyor. Müşteri temsilcileriyle yazıştığımda da çoğu zaman ilgisiz, umursamaz ve dalga geçen tavırlara maruz kalıyorum; yaşadığım kayıplara ve sadakatime rağmen “yok” denilerek geçiştiriliyorum.

Jojobet’in sadece para alıp, oyuncusunu tamamen göz ardı eden bir yapıya büründüğünü düşünüyorum. Yıllardır bu kadar yüksek tutarlarda oyun oynayan sadık bir kullanıcı olarak Jojobet’ten, hesap hareketlerimin ve yatırımlarımın detaylı şekilde incelenmesini ve geçmişteki oyun trafiğim ile kayıplarım dikkate alınarak tarafıma ciddi, anlamlı, ayrıcalıklı ve kayıplarımı bir nebze olsun hafifletecek düzeyde bir sadakat bonusu tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca Jojobet’teki kullanıcı adımın “b***” olduğunu ve 054***1 42 08 numaralı telefonumdan en kısa sürede aranarak tarafıma dönüş yapılmasını istediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Bu talebimin karşılanmaması halinde siteye bir daha giriş yapmayacağımı ve bulunduğum gruplarda, çevremde Jojobet’i kesinlikle önermeyeceğimi belirtmek istiyorum.