Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

2.000 TL Havalesi Hesaba Yansımıyor Ve Canlı Destekte Hakaret Yaşandı

profile
Şebnem
29 Mart 12:32
1

22 Mart 2026 gecesi saat 01:00 civarında Halkbank üzerinden havale/EFT yöntemiyle Kavbet hesabıma 2.000 TL yatırım yaptım. İşlem banka hesabımdan düşmesine rağmen Kavbet hesabıma hiçbir şekilde geçmedi, açıklama kısmını da boş olarak göndermiştim.

Durumu öğrenmek için aynı gece canlı destek hattına bağlandım ve tüm ayrıntıları anlattım. Görüştüğüm kişi, 2.000 TL’nin yetersiz olduğunu, alt limitin 10.000 TL olduğunu, bu tutara tamamlamazsam gönderdiğim 2.000 TL’yi de kullanamayacağımı söyledi. Ben böyle bir alt limit bilgisi olmadığını ve 10.000 TL yatıramayacağımı belirttim, buna rağmen havale ile gönderdiğim paramı ne hesabıma aktardılar ne de iade ettiler.

Bana “yeni güncelleme” geldiğini söyleyip iade talebimi de reddettiler. Konuya çözüm bulmalarını istediğimde ise tarafıma ağza alınmayacak ağır küfürler yöneltildi ve canlı destek hattından aniden bağlantım kesildi.

Hiçbir şekilde bilgilendirilmediğim bir alt limit gerekçesiyle hem paramın tutulmasını hem de bu şekilde hakarete maruz bırakılmayı kabul etmiyorum. Halkbank üzerinden gönderdiğim 2.000 TL’nin eksiksiz ve kesintisiz olarak derhal tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım saygısızlıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı bir açıklama verilmesini talep ediyorum.

30 Mart 11:58 (Şikayetten 23 saat sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra KavBet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Kavbet Müşteri Hizmetleri 7/24 Güncel Adres: https://dub.is/kavguncel

30 Mart 12:16

Benzer Şikayetler

Hesabımda Yetkisiz İşlem Ve 3 Bin TL Geri Ödeme Talebi

profile
20 Şubat 00:50
218
hesabimda-yetkisiz-islem-ve-3-bin-tl-geri-odeme-talebi-2.jpg
hesabimda-yetkisiz-islem-ve-3-bin-tl-geri-odeme-talebi-1.jpg

Matbet’te 10.000 TL Yatırma Sorunu Ve Sürekli Şart Değişikliği

profile
Ramazan
27 Mart 13:57
10

Hilbet’te 1.000 TL Yatırımımın Hesaba Yansımaması Ve Alt Limit Sorunu

profile
Emrah
10 Şubat 20:53
480
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi Tekrar Ödeme Talep Edildi

profile
Ramazan
29 Kasım 2025 01:50
535
Benzer Şikayet Yaz