Ana Sayfa
Kavbet
Beklemede Kalan Kuponum İçin Acil Sonuçlandırma Talebi

ID:35864556

Asene sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.

Çözüldü

Beklemede Kalan Kuponum İçin Acil Sonuçlandırma Talebi

Asene

Kavbet

30 Nisan 15:12

Asene'nin Teşekkür Mesajı

“Kısa sürede yapılan bilgilendirme ve müdahale ile problemim çözüldü. Teşekkür ederim.”

Kavbet üzerinden ilk yarıya oynadığım bir maça kupon yaptım. Maç çoktan tamamlanmasına ve üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen kuponum hâlâ “beklemede” olarak görünüyor. Zaten sitede çok az maç seçeneği sunuluyor, bir de oynadığımız kuponlar bu şekilde beklemede kalınca tüm zamanım ve yatırdığım para boşa gitmiş oluyor.

Kuponumun gecikme olmadan, acilen sonuçlandırılmasını ve hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür bekletme sorunlarının tekrar yaşanmaması için sistemsel bir düzenleme yapılmasını istiyorum.

Kavbet

30 Nisan 15:21 (Şikayetten 9 dakika sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra KavBet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Kavbet Müşteri Hizmetleri

Asene

01 Mayıs 15:06

Kısa sürede yapılan bilgilendirme ve müdahale ile problemim çözüldü. Teşekkür ederim.