Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İbrahim sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

E-posta Adresimin İzinsiz Kullanılması Ve Üyelik Sorunu

profile
İbrahim
08 Aralık 2025 21:58
334
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
“Konu hakkında tarafıma dönüş sağladılar. Teşekkür ederim.”

Kavbet’e üye olmak istediğimde, sistemde e-posta adresimin zaten kayıtlı olduğu uyarısını alıyorum. Ancak bu üyelik bana ait değil; e-posta adresimin farklı bir kişi tarafından izinsiz şekilde kullanıldığını düşünüyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım.

Konu ile ilgili olarak hem ilgili birime e-posta gönderdim hem de canlı destek üzerinden durumu defalarca bildirdim. Buna rağmen bana sadece "Mailden dönüş bekleyin" denilerek somut bir işlem yapılmıyor, sorunumla ilgilenilmiyor ve e-posta adresimin hangi hesapta kullanıldığı ya da bu hesabın iptal edilip edilmeyeceği konusunda hiçbir ilerleme sağlanmıyor.

Kişisel verilerimin izinsiz kullanılmasının önüne geçilmesini ve benim e-posta adresimle açılmış olan hesabın acilen kontrol edilerek kapatılmasını, e-posta adresimin benim dışımda hiçbir hesapla ilişkilendirilmemesini ve bu süreçle ilgili bana yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

09 Aralık 2025 11:54 (Şikayetten 13 saat sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra kavbet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Kavbet Müşteri Hizmetleri

İbrahim
İbrahim
11 Aralık 2025 13:47

Konu hakkında tarafıma dönüş sağladılar. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Saffet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kişisel Verilerim İzinsiz Kullanılıyor Olabilir!

profile
27 Kasım 2025 11:29
266
"Firma sorunumu giderdi. Oyunlarıma devam edeceğim. Teşekkürler."
5
Esengül sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Eski Numara Nedeniyle Üyelik Reddi Mağduriyeti

profile
Esengül
01 Aralık 2025 11:58
225
5
Halil sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

E Posta Adresim İzinsiz Kullanılmış Hesabım Kontrol Edilmiyor

profile
Halil
13 Ekim 2025 12:34
92
Benzer Şikayet Yaz