Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Donduruldu Bakiyeme Ulaşamıyorum

profile
İlhan
22 Kasım 2025 13:52
554

Kavbet hesabımda yaklaşık 148.000 TL bakiyem varken, 10 Kasım tarihinde hesabım herhangi bir gerekçe belirtilmeden donduruldu ve o tarihten bu yana hesabıma erişemiyorum.

Siteye giriş yapamadığım için hem hesabımı kullanamıyor hem de bakiyemi çekemiyorum.

Durumu defalarca canlı destek ve müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, tarafıma sadece “Hesabınız hakkında bir gelişme bulunmamaktadır, daha sonra bağlanarak talebinizi tekrar iletebilirsiniz” şeklinde otomatik bir cevap veriliyor, somut bir açıklama yapılmıyor. Her bağlandığımda aynı cevabı almak dışında hiçbir ilerleme sağlanmadı.

Kavbet’in hiçbir geçerli gerekçe sunmadan dondurduğu hesabımdaki 148.000 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz ve gecikmeden tarafıma ödenmesini istiyorum.

22 Kasım 2025 18:39 (Şikayetten 4 saat sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra KavBet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Kavbet Müşteri Hizmetleri

İlhan
İlhan
22 Kasım 2025 20:14

Hala bir gelişme yok aramanıza rağmen konuyu anlatmama rağmen belgelerimi de yüklediğim halde incelemededir deyip oyalıyorlar

Benzer Şikayetler

Kazandığım Paraya El Konuldu, Hesabım Kapatıldı!

profile
Mahmut
05 Kasım 2025 01:48
1.842

Kavbet Bakiyem Oyunlarda Kullanılamıyor Ve Kazançlarım Hesabıma Eklenmiyor

profile
Serhat
18 Kasım 2025 23:39
878
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Kavbet'te Sürekli Kayıp Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

profile
14 Ekim 2025 17:54
1.154

Kavbet'te Haksız Para Kesintisi Ve Üyelik İptali Sorunu

profile
Fatma
29 Ekim 2025 00:27
1.014
Benzer Şikayet Yaz