Hesabım Haksız Yere Bloke Edildi, Bonuslarım Ve Haklarım İptal Edildi

Ufuk

Kavbet

03 Aralık 01:10

119

Yaklaşık iki haftadır Kavbet hesabımla ilgili ciddi problemler yaşıyorum. Hesabım risk birimi tarafından “riskli kategoriye” alındı, Bonus haklarım iptal edildi ve hesabım bloke edildi. Şu an hesabımda kullanılabilir bakiye kalmadığı, bonuslarım ve haklarım iptal edildiği için hiçbir işlem yapamıyorum.

Hesabım bloke edilmeden önce şirket tarafından talep edilen tüm belgeleri mecburen eksiksiz şekilde gönderdim. Buna rağmen herhangi bir somut gerekçe sunulmadan hesabımın riskli kategoriye alındığı ve bu nedenle işlem yapamayacağım belirtildi. Daha önce böyle bir sorun hiç yaşamadım ve hesabımın bu şekilde keyfi olarak kısıtlanmasını kabul etmiyorum.

Kavbet’ten beklentim, hesabıma konulan blokajın kaldırılması, haksız yere iptal edilen bonuslarımın ve tüm haklarımın eksiksiz olarak iade edilmesidir. Gerekçesi açıkça belirtilmeden yapılan bu işlemlerin gözden geçirilmesini ve hesabımın tekrar normal kullanıma açılmasını talep ediyorum.

Kavbet

03 Aralık 11:03 (Şikayetten 9 saat sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra KavBet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Kavbet Müşteri Hizmetleri 7/24 Güncel Adres: https://dub.is/kavguncel

Benzer Şikayetler

Üzeyir sonuçtan hiç memnun değil

Üyeliğimi Kapatamıyorum Site Sürekli Sorun Çıkarıyor

Üzeyir

Kavbet

27 Kasım 01:49

234

Kavbet isimli siteden bir türlü kurtulamıyorum. Uzun süredir üyeliğimi kapatmak istememe rağmen site adeta yapışmış gibi beni sistemden çıkarmıyor. Söz verdikleri hiçbir konuda da durmuyorlar, hak ettiğim bonusları kullanmama izin vermediler ve bu süreçte site sürekli sorun çıkardı, iki haftadır da ...

uyeligimi-kapatamiyorum-site-surekli-sorun-cikariyor-7.jpg

uyeligimi-kapatamiyorum-site-surekli-sorun-cikariyor-6.jpg

uyeligimi-kapatamiyorum-site-surekli-sorun-cikariyor-5.jpg

uyeligimi-kapatamiyorum-site-surekli-sorun-cikariyor-4.jpg

uyeligimi-kapatamiyorum-site-surekli-sorun-cikariyor-3.jpg

uyeligimi-kapatamiyorum-site-surekli-sorun-cikariyor-2.jpg

uyeligimi-kapatamiyorum-site-surekli-sorun-cikariyor-1.jpg

Kavbet Hesabım Bonuslara Kapatıldı Ve Hiçbir Gerekçe Sunulmuyor

Hakan

Kavbet

01 Aralık 17:12

176

Kavbet sitesinde uzun süredir düzenli olarak yatırım yapmama rağmen, hiçbir gerekçe açıklanmadan hesabım Bonus alımına kapatıldı. Son bir ay içinde minimum 7.500 TL tutarında yatırımlar yapmış olmama rağmen, neden Bonus alamadığımı sorduğumda bunun keyfi bir şekilde yapıldığı ima edildi ve net bir a...