Kavbet Hesabına EFT Transferi Görünmedi Acil Açıklama Ve İade Talebi

Kavbet hesabıma pazar günü banka hesap kartımdan EFT ile para yatırdım. Hafta sonu EFT işlemi olmadığı için tutarın en geç pazartesi günü hesabıma geçmesini beklerken bugün hâlâ ne banka hesabımda ne de Kavbet hesabımda para görünmüyor. Dekontlarım elimde mevcut, para kartımdan çıkmış durumda ancak karşı tarafta gözükmüyor.

Hem yatırdığım paranın nerede olduğu hem de en fazla kaç gün içinde hesabıma geçeceği konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaptığım EFT işleminin acilen incelenmesini, tutarın derhal Kavbet hesabıma aktarılmasını veya gerekirse tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.