Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kavbet Kimlik Doğrulama Nedeniyle Hesap Kısıtlaması ve Bakiye Çekim Sorunu

Refika
04 Kasım 09:48
1.079

Kavbet’in casino bölümünde uzun süredir yatırım yapıyor ve oyun oynuyordum. Bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım; ancak bugün aniden kimlik doğrulama talebiyle karşılaştım. Kimlik bilgilerimin yanı sıra, elime 'kavbet' yazılı bir kağıt alıp selfie çekmem ve aile bilgilerimi de ıslak imza ile paylaşmam istendi. Güven vermeyen bu uygulamayı kabul etmediğim için hesabımdaki 250 TL bakiyemi çekemiyorum. Canlı destek üzerinden aranma talep ettim, 0312 kodlu bir numaradan arandım ve telefonda da aynı doğrulama işlemlerini yapmam gerektiği söylendi.

Daha önce yatırım ve çekim işlemlerimde böyle bir sorun yaşanmamıştı. Şu anda hesabıma giriş yapabiliyorum, fakat casino oyunlarına erişimim tamamen engellendiği için, çekim için istenen çevrim işlemini de tamamlayamıyorum. Farklı cihazlardan denememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleri ise doğrulama işlemini yapmazsam başka bir çözüm sunamayacaklarını belirtiyor.

Bakiyemin iade edilmesini istiyorum. Bir daha bu siteyi kesinlikle kullanmayacağım.

profile
1 Destek
12 Kasım 21:21 (Şikayetten 8 gün sonra)

İyi Günler Refika hanım; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra KavBet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. KAVBET.COM

12 Kasım 21:45
Refika
14 Kasım 22:19

Ben böyle saçma bir çözüm görmedim ben kimseye foroğrafımı atmak zorunda değilim sitenizle işlemlerimizi kestik hepimiz

Benzer Şikayetler

1
Mertcan sonuçtan hiç memnun değil

Kavbet Casino İkinci Yatırımım Hesabıma Geçmedi Canlı Destek Çözüm Sunmuyor

Mertcan
15 Eylül 10:53
1.202
kavbet-casino-ikinci-yatirimim-hesabima-gecmedi-canli-destek-cozum-sunmuyor-2.jpg

Kavbet Doğrulama Şartı Sonradan Getirildi, Paramı Alamıyorum

Testooo
23 Ağustos 01:50
1.800

Kavbet Kimlik Paylaşımı Zorunluluğu Nedeniyle Hesabım Bloke Edildi

26 Ağustos 17:40
1.464
Kavbet Kimlik Paylaşımı Zorunluluğu Nedeniyle Hesabım Bloke Edildi
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Mavibet Kimlik Ve Yüz Fotoğrafı Zorunluluğu Nedeniyle Param İade Edilmedi

Mehmet
08 Eylül 00:36
1.326

Kavbet'te Haksız Para Kesintisi Ve Üyelik İptali Sorunu

Fatma
29 Ekim 00:27
795
Benzer Şikayet Yaz