Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sait sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kavbet Kişisel Bilgilerimi Güncelleyemiyorum, Destek Ekibinden Yanıt Alamıyorum

18 Kasım 11:06
600
Sait'in Teşekkür Mesajı
“Güncelleme sağladılar. Teşekkürler.”

Kavbet hesabımda kayıtlı olan iletişim bilgilerim (telefon ve e-posta adresi) çok eski ve artık kullanmıyorum. Bu nedenle iletişim bilgilerimi güncelleyemiyorum. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden denedim fakat sistem buna izin vermiyor.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak için WhatsApp üzerinden iletişim kurmaya çalıştım, ancak herhangi bir dönüş alamadım. Destek mailine defalarca yazdım, yine cevap verilmedi. Canlı destek hattı ise sürekli yoğun olduğu için yardımcı olmuyor.

Kişisel bilgilerimin güncellenmesini acilen talep ediyorum. Kişisel verilerimin güvenliği açısından hassasiyet gösterilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını bekliyorum. Destek mailinden de cevap beklemekteyim.

18 Kasım 11:10 (Şikayetten 4 dakika sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra KavBet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. KAVBET.COM

Sait
21 Kasım 19:01

Güncelleme sağladılar. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Onur sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Jasminbet İletişim Bilgilerimi Güncelleyemiyorum Destek Alamıyorum

22 Ekim 22:04
1.291

11 Aralık 2024 02:10
955
Benzer Şikayet Yaz