Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Turgut sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kavbet Sitesinde Yeni Üyelik Bonusu Verilmedi İletişim Kanalları Çalışmıyor

Turgut
28 Kasım 10:43
236
Turgut'un Teşekkür Mesajı
“Bonusumu eklediler. Firma sağlam ve ilgili. Teşekkürler.”

Dün akşam Kavbet sitesine üye oldum. Üyelik esnasında yeni üyelik için 30 TL Bonus verileceği belirtilmesine rağmen, hesabıma herhangi bir Bonus tanımlanmadı. Aradan zaman geçmesine rağmen bu bonusun eklenmemesi üzerine sitede belirtilen iletişim kanallarını kullanmak istedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım.

Ne telefonlara cevap veriliyor ne de e-posta adresine dönüş yapılıyor. Sitedeki canlı destek hattı da sürekli arızalı görünüyor ve bu nedenle kimseyle görüşemiyorum. Üyelerle iletişim neredeyse sıfır durumda ve yaşadığım bu ilgisizlik güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Yeni üyelik bonusumun neden tanımlanmadığı konusunda açıklama yapılmasını, hakkım olan bonusun hesabıma eklenmesini ve bundan sonra tarafıma herhangi bir şekilde rahatsızlık verilmemesini talep ediyorum.

28 Kasım 11:47 (Şikayetten 1 saat sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra KavBet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Kavbet Müşteri Hizmetleri 7/24 Güncel Adres: https://dub.is/kavguncel

Turgut
29 Kasım 12:49

Bonusumu eklediler. Firma sağlam ve ilgili. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz