Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Helin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kavbet'in Sık Telefon Aramaları Mahremiyetimi İhlal Ediyor

profile
Helin
28 Nisan 13:27
54
Helin'in Teşekkür Mesajı
“İlettiğim problemle ilgili hızlı geri dönüş yapıldı ve çözüm süreci oldukça başarılıydı. Her aşamada yardımcı olundu. Müşteri memnuniyetine verilen önem açıkça belli oluyor. Siteyi güvenle kullanabilirsiniz.”

Kavbet sitesine kısa süre önce hobi olarak, ara sıra oyun oynamak ve kafa dağıtmak amacıyla üye oldum. Çok sık oynamamakla birlikte, şimdiye kadar yaptığım en yüksek çekim tutarı 7 bin tl civarında oldu.

Siteye üye olduktan sonra Kavbet tarafından çok sık aranıyor ve mesaj alıyorum. Özellikle yatırım yapmadığım, siteyle çok ilgilenmediğim dönemlerde bu arama sıklığı daha da artıyor. Aramalar çoğu zaman benim için uygun olmayan, olmadık zamanlarda geldiği için rahatsızlık yaşamaya başladım.

Kişisel verilerimin korunmasına ilişkin KVKK hükümleri gereği, telefonla aranmak istemiyorum ve bu konuda açık rızam yoktur. Tarafıma yalnızca SMS ile Bonus veya kampanya bilgilendirmesi yapılmasını, arama yapılmamasını talep ediyorum.

Kavbet’in, iletişim tercihlerime saygı göstererek telefon aramalarını durdurmasını ve sadece SMS yoluyla bilgilendirme yapmasını istiyorum.

28 Nisan 13:32 (Şikayetten 5 dakika sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra KavBet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Kavbet Müşteri Hizmetleri

Helin
Helin
29 Nisan 14:29

İlettiğim problemle ilgili hızlı geri dönüş yapıldı ve çözüm süreci oldukça başarılıydı. Her aşamada yardımcı olundu. Müşteri memnuniyetine verilen önem açıkça belli oluyor. Siteyi güvenle kullanabilirsiniz.

Benzer Şikayetler

5
İnanç sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Az Oynayan Kullanıcıya Sürekli Telefon Aramaları Rahatsız Ediyor

profile
İnanç
06 Mart 13:11
257
"“Az oynayan kullanıcıya yapılan sürekli telefon aramaları ile ilgili talebimi ilettim. İlginiz için teşekkür ederim.”"
5
İlayda sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Superbet'ten Telefon Aramalarının Durdurulması Talebi

profile
İlayda
13 Şubat 11:28
190
"Telefon aramalarıyla ilgili isteğim dikkate alındı. İlgi ve geri dönüş için teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz