Kavbet'in Telegram Sayfasındaki Geçersiz Promosyon Kodu Ve Yanıtsız Destek
Kavbet’in Telegram sayfasına birkaç gün önce katıldım ve burada duyurulan ödül kampanyasından verilen promosyon kodunu aldım. Ancak site paneline bu kodu girdiğimde, sistem kodun geçersiz olduğunu söylüyor ve bu nedenle ödülden yararlanamıyorum.
Bu durum üzerine canlı destek hattına başvurarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Aradan yaklaşık 2 gün geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunuldu. Hem geçerli olduğu duyurulan bir promosyon kodunun “geçersiz” görünmesi hem de destek hattının bu kadar uzun süre ilgilenmemesi beni ciddi şekilde mağdur etti.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum; bu nedenle hesabım sistem üzerinden kontrol edilerek Telegram promosyon kodumun geçerli şekilde tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.