Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Kavbet'te Belirsiz Kurallar Nedeniyle Haksız Çevrim Şartı Mağduriyeti

26 Kasım 00:50
238

Kavbet sitesinde bugün, 26 Kasım 2025 tarihinde saat 18.00 civarında yaşadığım para çekme sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Hesabımda 5.000 TL ana param ve 1.500 TL Bonus ile birlikte toplamda 6.110 TL civarında bir bakiye bulunmasına rağmen, para çekme talebimde tarafıma ekstra çevrim şartı çıkarıldı.

Site, rulet oynadığım için ruletin çevrime dahil olmadığını söyleyerek hem ana param hem de Bonus bakiyem üzerinden toplamda 6.500 TL’lik bir çevrim yapmam gerektiğini iletti. Ruleti oynarken sitede ruletin veya belirttikleri “diğer oyunlar” ın çevrime dahil olmadığına dair hiçbir açık kural, uyarı veya bilgilendirme görmedim. Canlı desteğe durumu sorduğumda ise yalnızca ruletin ve bazı diğer oyunların çevrime dahil olmadığı söylendi, ancak “diğer oyunlar” ın ne olduğu, hangi oyunları kapsadığı gibi kritik hiçbir detay açıklanmadı. Ayrıca KavLobby'de olmasına rağmen girdiğim Sweet Rush Bonanza oyununu da çevrimden saymadı site. Şimdi gelip parama el koymaya çalışıyor.

Kuralların bu kadar muğlak ve sonradan önümüze konulması hem güven kırıcı hem de kullanıcı açısından mağduriyet oluşturucu bir durum. Ben oyunu oynarken bu şartlardan haberdar değildim ve görebileceğim şekilde belirtilmemişti. Bu nedenle hesabımdaki bakiyemin, ana param ve Bonus kazancımla birlikte haksız şekilde ekstra çevrim şartına bağlanmadan, eksiksiz ve kesintisiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

Kavbet’in bu mağduriyeti en kısa sürede gidererek, şeffaf ve anlaşılır kural uygulamalarıyla süreci çözmesini istiyorum.

26 Kasım 11:14 (Şikayetten 10 saat sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra KavBet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Kavbet Müşteri Hizmetleri 7/24 Güncel Adres: https://dub.is/kavguncel

26 Kasım 11:53

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Kavbet Müşteri Hizmetleri

26 Kasım 13:27

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Kavbet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

Kavbet’te Para Çekme Ekranına Erişim Engeli Ve Kimlik Talebi Mağduriyeti

Çağlar
26 Kasım 15:35
325
kavbette-para-cekme-ekranina-erisim-engeli-ve-kimlik-talebi-magduriyeti-1.jpg

Kavbet Hesabımdaki Paraya El Konuldu, Ödülüm Ödenmedi

Asuman
17 Kasım 04:13
661
kavbet-hesabimdaki-paraya-el-konuldu-odulum-odenmedi-2.jpg
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Kavbet'te Bonus Çevrimi Ve Destek Süreçleri Sorunlu

Burak
21 Mayıs 22:31
1.899
Kavbet'te Bonus Çevrimi Ve Destek Süreçleri Sorunlu
Kavbet'te Bonus Çevrimi Ve Destek Süreçleri Sorunlu
Kavbet'te Bonus Çevrimi Ve Destek Süreçleri Sorunlu
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Çekim Kısıtı Haksızca Kaldırılmıyor, Paramı Alamıyorum

21 Ekim 07:59
1.639
cekim-kisiti-haksizca-kaldirilmiyor-parami-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz