Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Suna sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazanan Maçın Ödülü Alınmadı, Kupon Yanlışlıkla Tamamen İade Edildi

profile
26 Aralık 2025 12:55
237
Suna'nın Teşekkür Mesajı
“Mehmet bey arayarak sorun hakkında bilgi verdi. Teşekkürler.”

Kavbet üzerinden oynadığım ilk yarı / maç sonucu içeren iki maçlık kuponumda, maçlardan biri oynanıp tuttu, diğeri ise ertelendi. Buna rağmen kupona yatırdığım tutar, sanki kupon hiç oynanmamış gibi aynen iade edildi.

Genel uygulama ve bildiğim kurallara göre ertelenen veya iptal edilen maçların 1.00 oran üzerinden değerlendirilmesi, tutan maçların ise oranı üzerinden ikramiye ödenmesi gerekir. Ancak bu kuponda kazandığım maç için herhangi bir ödeme yapılmadı ve kazancım yansıtılmadı.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğim için burada yalnızca kullanıcı adımı belirtiyorum. Kavbet’teki kullanıcı adım “kingmax07” dir. Kuponumun ilgili kurallara göre yeniden incelenmesini ve kazanmam gereken tutarın hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum.

26 Aralık 2025 14:21 (Şikayetten 1 saat sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra KavBet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Kavbet Müşteri Hizmetleri

Suna
Suna
28 Aralık 2025 22:19

Mehmet bey arayarak sorun hakkında bilgi verdi. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Arif sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Ertelenen Maç Nedeniyle Kazancımın Ödenmemesi Hakkında Şikayet

profile
25 Ekim 2025 18:09
20
Benzer Şikayet Yaz