Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazandığım Kupondan Açıklamasız Eksik Ödeme Yapıldı

Helin
04 Aralık 12:44
3

Kavbet üzerinden dün oynayıp kazandığım kuponumda ciddi bir eksik ödeme yapıldı. Toplam oranı 67 küsur olan ve 200 misli oynadığım kuponumun yaklaşık 13.500 TL kazanç sağlaması gerekiyordu. Ancak kuponum tuttuğunda hesabıma yalnızca 12.800 TL yatırıldı ve yaklaşık 800 TL civarında bir eksik ödeme yapıldığını gördüm.

Sizin gibi kurumsal olduğunu iddia eden bir kurumun bu şekilde, hiçbir açıklama yapmadan kupondan kesinti yapmasını anlamış değilim. Herhangi bir kural ihlali ya da özel bir durum tarafıma bildirilmedi, sadece kazancımın eksik yatırıldığını fark ettim.

Bu sebeple kuponumun yeniden incelenmesini, hangi gerekçeyle kesinti yapıldıysa bunun açıkça tarafıma bildirilmesini ve eksik kalan tutarın da hesabıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.

04 Aralık 13:44 (Şikayetten 1 saat sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra kavbet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Kavbet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

5
Levenet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazancım Eksik Yatırıldı, Mağdur Edildim!

Levenet
05 Kasım 01:18
215
"Firma lisanslı. Teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz