Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Helin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazandığım Kupondan Açıklamasız Eksik Ödeme Yapıldı

profile
Helin
04 Aralık 2025 12:44
233
Helin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler. Ödeme hesabıma geldi.”

Kavbet üzerinden dün oynayıp kazandığım kuponumda ciddi bir eksik ödeme yapıldı. Toplam oranı 67 küsur olan ve 200 misli oynadığım kuponumun yaklaşık 13.500 TL kazanç sağlaması gerekiyordu. Ancak kuponum tuttuğunda hesabıma yalnızca 12.800 TL yatırıldı ve yaklaşık 800 TL civarında bir eksik ödeme yapıldığını gördüm.

Sizin gibi kurumsal olduğunu iddia eden bir kurumun bu şekilde, hiçbir açıklama yapmadan kupondan kesinti yapmasını anlamış değilim. Herhangi bir kural ihlali ya da özel bir durum tarafıma bildirilmedi, sadece kazancımın eksik yatırıldığını fark ettim.

Bu sebeple kuponumun yeniden incelenmesini, hangi gerekçeyle kesinti yapıldıysa bunun açıkça tarafıma bildirilmesini ve eksik kalan tutarın da hesabıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.

04 Aralık 2025 13:44 (Şikayetten 1 saat sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra kavbet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Kavbet Müşteri Hizmetleri

Helin
Helin
07 Aralık 2025 13:30

Teşekkürler. Ödeme hesabıma geldi.

Benzer Şikayetler

5
Levenet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazancım Eksik Yatırıldı, Mağdur Edildim!

profile
Levenet
05 Kasım 2025 01:18
301
"Firma lisanslı. Teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz