Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gülcan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kişisel Verilerimin Silinmemesi Ve Üyelik İptali Talebim Sonuçsuz Kaldı

Gülcan
27 Kasım 11:28
251
Gülcan'ın Teşekkür Mesajı
“Canlı destek sorunu giderdi. Teşekkürler.”

Kavbet platformunda bulunan üyeliğimin iptal edilmesini ve tüm kişisel verilerimin silinmesini defalarca talep etmeme rağmen, üyeliğim hâlâ aktif durumdadır. Telefon ile benimle iletişime geçeceklerini belirtmelerine rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde arama yapılmamış ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmamıştır.

KVKK kapsamında kişisel verilerimin korunmasını istiyor ve açıkça belirttiğim üyelik iptali ile veri silme talebimin yerine getirilmesini bekliyorum. Buna rağmen, üyeliğimin sistemde tutulmaya devam edilmesini son derece rahatsız edici buluyorum ve üyelikleri silmeyerek ne amaçlandığını anlamakta güçlük çekiyorum.

Kavbet’ten, üyeliğimin ve sistemlerinde bulunan tüm kişisel bilgilerimin KVKK hükümlerine uygun şekilde derhal silinmesini; işlemin tamamlandığına dair yazılı veya sözlü olarak tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

27 Kasım 11:40 (Şikayetten 11 dakika sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra kavbet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Kavbet Müşteri Hizmetleri

Gülcan
29 Kasım 12:45

Canlı destek sorunu giderdi. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Kavbet Hesabımın Keyfi Kurallarla Kapatılmaması Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Harun
24 Temmuz 17:46
2.432
Kavbet Hesabımın Keyfi Kurallarla Kapatılmaması Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Kavbet Hesabımın Keyfi Kurallarla Kapatılmaması Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Kavbet Hesabımın Keyfi Kurallarla Kapatılmaması Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Kavbet Hesabımın Keyfi Kurallarla Kapatılmaması Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
+2
1
Üzeyir sonuçtan hiç memnun değil

Üyeliğimi Kapatamıyorum Site Sürekli Sorun Çıkarıyor

Üzeyir
27 Kasım 01:49
234
uyeligimi-kapatamiyorum-site-surekli-sorun-cikariyor-7.jpg
uyeligimi-kapatamiyorum-site-surekli-sorun-cikariyor-6.jpg
uyeligimi-kapatamiyorum-site-surekli-sorun-cikariyor-5.jpg
uyeligimi-kapatamiyorum-site-surekli-sorun-cikariyor-4.jpg
uyeligimi-kapatamiyorum-site-surekli-sorun-cikariyor-3.jpg
uyeligimi-kapatamiyorum-site-surekli-sorun-cikariyor-2.jpg
uyeligimi-kapatamiyorum-site-surekli-sorun-cikariyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz