Yaklaşık bir seneden fazladır Kingroyalbet sitesinde aktif olarak oynayan bir oyuncuyum. Özellikle Pragmatic sağlayıcısının slot oyunlarında düzenli şekilde zaman geçiriyor ve ufak büyük fark etmeksizin sürekli yatırım yapıyorum. Toplamda 30–40 bin tl civarında yatırım yapmama rağmen kayda değer hiçbir kazanç elde edemedim, doğru düzgün bir ödeme alamadım.
Oyunlarda yüksek çarpanların sürekli boş ekranlara gelmesi, oyunlara müdahale ediliyormuş hissi vermeye başladı. Site altyapısının “dünya çapında” olduğuna dair iddialarına rağmen bir yılı aşkın süredir aynı şekilde sadece kayıp yaşamak, hiçbir şekilde kazanç sağlayamamak bana adil bir oyun ortamı sunulmadığını düşündürüyor.
Bu süreçte defalarca canlı desteğe yazmama rağmen neredeyse hiçbir gerçek destek alamadım. Sorunlarımı detaylı anlatmama rağmen hep aynı hazır cümlelerle cevap veriyorlar, somut hiçbir açıklama yapmıyorlar, çözüm üretmiyorlar. Sürekli yeniden yatırım yapmamı söylemekten başka hiçbir şey yapmayan, son derece zayıf ve yetersiz bir canlı destek hattı ile karşı karşıyayım; bu da kendimi tamamen sahipsiz ve ciddiye alınmıyormuş gibi hissettiriyor.
Artık sürekli kayıp yaşamaktan ve muhatap bulamamaktan dolayı kendimi mağdur hissediyorum. Bu nedenle bugüne kadar yaptığım yatırımların tamamının iadesini ya da en azından önemli bir kısmının tarafıma Bonus olarak tanımlanmasını talep ediyorum. Hem kendi mağduriyetimin giderilmesini hem de benden sonra siteye üye olacak kişilerin benzer sorunları yaşamaması için Kingroyalbet’in adil, şeffaf bir oyun ve ödeme politikası uygulamasını ve gerçekten yardımcı olan bir canlı destek hizmeti sunmasını istiyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
