to read complaints and reviews, or file yours. 
01.07.2024 tarihinde D*** hesabımdan Q*** F***’ta m*** ö*** adına EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında “işlem başarılı” mesajı aldım ve ayrıca 6 TL masraf ödedim. Ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen 1000 TL tutarındaki EFT tutarı alıcı hesaba ulaşmadı. Dekont numarasını bulamıyorum fakat işlem kendi hesabım olan 8000134000015*** üzerinden yapıldı.
Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. EFT tutarının ya alıcıya ulaştırılmasını ya da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil destek rica ederim.
22 Ağustos 2025 tarihinde Kralbet’in kendi sitesindeki “para yatırma” menüsünden, havale/EFT seçeneğiyle Qi Money adlı şirket hesabına 1.000 TL yatırdım. İşlemi tamamen sitenin yönlendirmesiyle ve belirtilen IBAN’a gerçekleştirdim. Dekontumu ve diğer tüm kanıtları da kendilerine ilettim. Ancak, Kra...
05/09/2025 tarihinde saat 11:15’te kralbet hesabıma banka havalesi yöntemiyle 3000 TL yatırdım. İşlemi gerçekleştirirken kullanıcı adım “K***” dir. Normalde en geç yarım saat içinde tutarın hesabıma geçeceği söylendi, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen para hesabıma aktarılmadı. Konuyla ilgili ...
Kullanıcı adım 'a***'. 16.01.2024 tarihinde siteye para yükleme işlemi yaptım ve kaybettim; ancak kayıp bonusum hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme ve arama talebinde bulunmama rağmen sorunum çözülmedi. Arama talebi sırasında p*** Hanım'la görüşerek 21.000 TL küsuratında ka...
Dün akşam 06/09/2023 tarihinde hesabıma 1000 TL yatırdım 24 saat geçmesine gelmedi ve sistemde sorun olduğunu dediler canlı destekten bu sabaha kadar takip talebinde bulundum. Sorunu çok hızlı bir şekilde çözeceğiz. Ama şimdi böyle bir şeyin olmadığını söylüyorlar. Dekontu ve hesabımın son 10 hareke...
Yaklaşık 3 yıldır Kralbet üyesiyim ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. 30.10.2025 tarihinde banka havalesi yöntemiyle 10.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak işlemim hiçbir gerekçe gösterilmeden reddedildi ve paramın başka bir kişiye ait IBAN numarasına gönderildiğini ö...