Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Kralbet Haksız Kurallar Ve Destek Sorunu!

Kralbet Haksız Kurallar Ve Destek Sorunu!
profile
Muhammet
27 Nisan 2024 22:52
3.064

Kralbet adlı sitede 20 gün önce %10 yatırım bonusu ile hem kayıp bonusu hem de beş kayıp sonrası telafi bonusu alabileceğimi düşündüm. Bonus kısmında ekte de görebileceğiniz gibi herhangi bir açıklama yazmadığı için ve kaliteli sitelerde yıllardır şartların değişmediğini bildiğimden dolayı, cebimdeki son paramı siteye yatırdım. Akşam 12'de kayıp bonusu almak istediğimde, beş yatırımım kayıpla sonuçlandığı için telafi bonusunu talep ettim. Ancak Bonus kısmında 'Bonus hakkınız yok' yanıtını aldım. Canlı desteğe bağlanıp durumu sorduğumda, kuralların değiştiği ve %10 kayıp bonusundan faydalananların başka hiçbir promosyondan faydalanamayacağı söylendi. 20 gün önce aynı şartlarda hem kayıp hem de telafi bonusu aldığımı belirtmeme rağmen, bu durum kabul edilmedi. Diğer sitelerde yıllardır oynadığım ve kuralların değişmediği tecrübelerime dayanarak, bu sitenin promosyon kısmındaki kuralları keyfi olarak değiştirdiğini ve Bonus kısmında görünen kuralları güncellemediğini düşünüyorum. Ayrıca, müşteri hizmetleri görüşmesini suratıma kapatmaları son derece rahatsız ediciydi. Bu site hakkında yaşadıklarım bana ders oldu.

profile profile
2 Destek
16 Temmuz 2024 13:23 (Şikayetten 2 ay sonra)

Merhaba Muhammet Y., yaşadığınız mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri temsilcimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder sonraki oyunlarınızda bol şans dileriz.

Muhammet
Muhammet
16 Temmuz 2024 14:51

Müşteri temsilcileri iletişime geçti saygısızca sacpa sapan konuştu aklınca kendilerini haklı çıkartmak için yapılan bir telefon görüşmesi oldu niye aradıklarını anlamadım

Benzer Şikayetler

1
Habib sonuçtan hiç memnun değil

Kralbet Casino Bölümünde Sürekli Kayıp Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama!

profile
Habib
29 Ağustos 2025 16:54
1.449

profile
Mehmet
25 Nisan 2024 20:43
1.866
5
Helim sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Helim
22 Temmuz 2023 05:52
4.852
Kralbet Parama El Konuldu
Kralbet Parama El Konuldu

profile
Ahmet
16 Nisan 2024 00:34
886
1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

Kralbet Kendi Paramı Çekemediğim Siteye Güvenim Kalmadı

profile
İpek
18 Eylül 2025 11:52
708
Benzer Şikayet Yaz