Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kralbet Hesabımdaki 3500 TL İznim Olmadan Kayboldu, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı!

profile
Mehmet
02 Ekim 2025 04:04
1.063

2 Eylül 2025 tarihinde saat 02:15 civarında Kralbet casino hesabımda bulunan 3.500 TL bakiyem iznim ve bilgim dışında kayboldu. Ben genellikle cep telefonumdan giriş yapıyordum fakat o gün hesabıma bilgisayar üzerinden giriş yapılmış ve yüksek bahisli oyunlar oynanmış. Hesabımdaki para kısa sürede tamamen kayboldu.

Durumu hemen Kralbet müşteri hizmetlerine telefonla ilettim. Şifremi değiştirmem gerektiğini söylediler ve sadece akıl verdiler, herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar. Hesabımda yapılan işlemlerle ilgili olarak da “Siz oyun oynamışsınız” şeklinde cevap aldım ve başka bir inceleme yapılmadı. Bu olay ilk kez başıma geliyor ve hesabıma başka bir cihazdan giriş yapılmasını güvenlik açığı olarak görüyorum.

Kralbet’ten, iznim dışında gerçekleşen bu işlemler nedeniyle kaybolan 3.500 TL bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek

Benzer Şikayetler

1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Kralbet Hesabımdaki 9820 TL Bakiyem Gerekçesiz Silindi

profile
29 Ekim 2025 20:27
1.660
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
14 Ağustos 2025 20:52
2.372

Kralbet'te Haber Verilmeden Hesap Bakiyemin Silinmesi

profile
Mehmet
12 Ekim 2025 14:44
1.707
1
Hak sonuçtan hiç memnun değil

Kralbet Oyun Sırasında Yaşanan Teknik Sorunlar Bakiyemi Kaybettirdi

profile
25 Ekim 2025 00:04
516
Benzer Şikayet Yaz