Kralbet'te Kazandığım Çarpan Bonusu Haksız Şekilde Verilmedi!

Mehmet

486

07.09.2025 tarihinde Kralbet platformunda “Çarpan Bonusu” kampanyası kapsamında 1000x üstü çarpan kazandım. Hemen ardından canlı desteğe bağlanarak Bonus talebinde bulundum. Ancak bana böyle bir bonusun olmadığını söylediler. Daha sonra ise bu bonusun gerçekten mevcut olduğunu öğrendim ve tekrar başvurduğumda, bu kez de 48 saat geçtiği için bonusun verilemeyeceğini söylediler. Kendi ekiplerinin hatasını bana yüklediler ve mağduriyetimi gidermediler.

Kullanıcı adım: t***. Telefonla da görüştüm fakat yine aynı şekilde, 48 saat geçtiği için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Kampanya şartlarını yerine getirdiğime dair elimde ekran görüntüsü ve kanıtlar mevcut. Hakkım olan bonusun verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Canlı destek görüşmelerimin incelenmesini rica ediyorum.

Gelişme

12 Eylül 20:17

Kralbet müşteri hizmetleriyle bugün saat 20.00’de telefon üzerinden görüştüm. Görüşme sırasında, Şikayetvar’a yazdığım yorumu silmezsem beni emniyete vereceklerini ve bu sitelerin yasaklı olduğunu söylediler. Bu tehdit karşısında büyük bir korku ve güven kaybı yaşadım. Müşteri temsilcisi bana bağırarak telefonu kapattı.

Bu tür bir yaklaşım kabul edilemez. Hem tehdit edildim hem de güvenim tamamen sarsıldı. Konuyla ilgili yasal başvuru yapmayı düşünüyorum. Kralbet’ten bu davranışla ilgili açıklama ve özür bekliyorum.

12 Eylül 14:20

07.09.2025 tarihinde Kralbet web sitesinde casino bölümünde 1000 çarpan üstü 50 bin nakit ödül bonusunu almak için şartları yerine getirdim. Ancak bonusu almak için başvurduğumda, önce böyle bir Bonus olmadığı söylendi. Sonrasında ise bonusun olduğu, fakat 48 saatlik sürenin geçtiği gerekçesiyle ödülümün hesabıma yatırılmadığı belirtildi.

Canlı destek ile iletişime geçtiğimde, müşteri hizmetleri ilgisiz davrandı ve çözüm odaklı yaklaşmadı. Görüşmeler sırasında kendimi ciddiye alınmamış hissettim. Kullanıcı adım Tokar***dir. Bonusun şartlarını sağladığıma dair elimde kanıtlarım mevcut ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum.

Kralbet’ten beklentim, hak ettiğim 50 bin TL Nakit ödülün en kısa sürede hesabıma yatırılmasıdır.

Mehmet

Benim kazancım 50 bin nakit ödül beni arayıp yanlışlık olmuş bonusunuzu yükleyelim diyorlar 5 bin yükleyip inisiyatif 5 bin verelim diyorlar böyle saçmalık olabilir mi arkadaşlar lütfen sesimi duyun bu site resmen dalga geçiyor

Mehmet

Beni arayıp tehdit bile ediyorlar yorumu silmesem yasaklı bahis sitesinde oynadığım için emniyete vereceklermiş

Benzer Şikayetler

Kralbet'te Bonus Hakkım Tanımlanmadı, Canlı Destek ve İletişim Yetersizliği Yaşıyorum

Yusuf

652

Kralbet adlı bahis sitesinde yaklaşık 400 bin tl yatırımım oldu ve sadece 180 bin tl çekebildim. Son 2 gündür sitede düzenlenen etkinlik kapsamında Bonus verileceği belirtilmesine rağmen, bonusum hesabıma tanımlanmadı. 8 Ekim 2025 tarihinde saat 20:00-21:00 arasında canlı desteğe ulaşmak için tam 45...

kralbette-bonus-hakkim-tanimlanmadi-canli-destek-ve-iletisim-yetersizligi-yasiyorum-4.jpg

kralbette-bonus-hakkim-tanimlanmadi-canli-destek-ve-iletisim-yetersizligi-yasiyorum-3.jpg

kralbette-bonus-hakkim-tanimlanmadi-canli-destek-ve-iletisim-yetersizligi-yasiyorum-1.jpg

1 Destek

Kralbet'te Sürekli Kayıp Ve Bonus Ödemesi Yapılmaması Nedeniyle Mağduriyet

Ünal

1.099

Kralbet sitesinde yaklaşık 2 aydır slot oyunları oynuyorum. Geçen ay 26 bin tl, bu ay ise 10 bin tl olmak üzere toplam da 36 bin tl kaybettim. Oyunlarda saatlerce vakit geçirmeme rağmen bakiyemde hiçbir artış olmadı, sürekli kayıp yaşadım. Canlı desteğe defalarca ulaşarak bu durumu sorduğumda, yaşad...

Kralbet'te Yüksek Yatırım Sonrası Ödeme Ve Bonus Taleplerim Dikkate Alınmıyor

Yakup

909

Kralbet sitesinde uzun süredir casino oyunları oynuyorum ve yaklaşık 1 milyon tl’ye yakın yatırım yaptım. Özellikle son dönemde, oyunlara müdahale edildiğini ve oyunların kesinlikle ödeme yapmadığını düşünüyorum. Sitenin genel işleyişi bu şekilde; sadece kendileri kazanıyor ve oyunculara kazanç şans...

kralbette-yuksek-yatirim-sonrasi-odeme-ve-bonus-taleplerim-dikkate-alinmiyor-8.jpg

kralbette-yuksek-yatirim-sonrasi-odeme-ve-bonus-taleplerim-dikkate-alinmiyor-4.jpg

kralbette-yuksek-yatirim-sonrasi-odeme-ve-bonus-taleplerim-dikkate-alinmiyor-2.jpg

kralbette-yuksek-yatirim-sonrasi-odeme-ve-bonus-taleplerim-dikkate-alinmiyor-1.jpg

1 Destek

Kralbet Hesabımdaki 9700 TL Bakiyem Sistem Hatasıyla Kayboldu Mağduriyetim Giderilmedi

Bayhan

430

15.09.2025 tarihinde Kralbet’te oyun oynarken, hesabımda 9700 TL bakiyem vardı ve 100 TL yatırım yaptığım sırada bakiyem bir anda 106 TL’ye düştü. Konuyla ilgili hemen destek ekibine başvurdum ve inceleme başlatıldı. Sonuç olarak, herhangi bir hatam olmadığı halde sadece 1000 TL Bonus yüklenerek kon...

Kralbet Hesabımdaki 9700 TL Bakiyem Sistem Hatasıyla Kayboldu Mağduriyetim Giderilmedi

Kralbet Kazancım Ödenmedi Destek Ekibi Yardımcı Olmadı

Şevki

295

Kralbet’te %100 çekim bonusunu kullandım. Kullanıcı adım: Sevki1***. Bugün, bonusun şartlarını yerine getirerek 12.500 TL’yi 25.000 TL’ye çıkardım ve çekim talebi oluşturdum. Ancak kazancım hesabıma yansıtılmadı ve sanki hiç kazanç elde etmemişim gibi gösterildi. Yaşadığım bu sorun sadece bugüne öz...