Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaylanan Para Çekimim 22 Saattir Hesabıma Yatmadı, Sürekli Oyalıyorlar

Ömer
22 Kasım 20:59
139

Kralbet üzerinden 22 Kasım günü saat 00.12’de 60.130 TL tutarında havale yöntemiyle para çekim talebi verdim ve site üzerinden “çekiminiz gönderilmiştir” şeklinde onay bildirimi aldım. Ancak üzerinden yaklaşık 22 saat geçmesine rağmen Yapı Kredi hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi.

Bu süreçte defalarca canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Önce sistemsel güncelleme olduğunu ve gün içinde hesabıma yansıyacağını söylediler. Daha sonra yeni IBAN istediler ve “az sonra hesabınıza gelecek” denildi. Ardından tekrar sistemsel güncelleme gerekçesi öne sürülerek süreç sürekli ertelendi ve bu şekilde oyalanıyorum.

Ortada onaylanmış bir çekim talebi ve gönderildiği söylenen bir tutar olmasına rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. 60.130 TL tutarındaki çekim tutarımın derhal Yapı Kredi hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu şekilde aksadığına dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Ömer
23 Kasım 17:43

Hala dönen yok param hesabıma gelmedi ve bütün canlı destek ekibi tek laf ezberlemiş güncelleme deyip duruyorlar başka da hiçbir yardımda bulunmuyorlar

Benzer Şikayetler

1
Sivan sonuçtan hiç memnun değil

Kralbet'te Yatırılan Paralar Hesaba Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Sivan
06 Eylül 13:25
708
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Kralbet'e Yatırdığım 5.000 TL Hesabıma Geçmedi, Canlı Destek Sorunu Çözmüyor

Onur
22 Kasım 09:39
223

Kralbet Hesabıma Yatırdığım Para İki Gündür Geçmedi, Çözüm Sunulmuyor

Gökhan
22 Kasım 17:50
68

Kralbette Yüksek Tutarlı Para Çekim Taleplerim Saatlerdir Onaylanmıyor Mağdurum

Ferhat
05 Kasım 03:05
340
Benzer Şikayet Yaz