Kulisbet Büyük Para Çekimi Reddedildi, Bakiyem Açıklamasız Düşürüldü Ve Destek Alaycı Davrandı

712Kulisbet adlı sitede 16 Şubat saat 18.00 civarında banka hesabıma para çekme talebinde bulundum. 90.000 TL tutarındaki bakiyemi çekerken işlem bir anda reddedildi ve hesabımdaki bakiye herhangi bir açıklama yapılmadan düşürüldü. Para hesabıma hiç geçmedi, ancak sitede bakiye yok oldu.

Bu durum üzerine sitenin canlı destek hattına bağlandığımda, oradaki çalışanların adeta parama çöktüklerini, parayı kendilerine aldıklarını düşündürecek davranışlar sergilediklerini gördüm. Daha sonra aranma talebi oluşturdum ve telefonla arandığımda da son derece alaycı tavırlarla karşılaştım. “Para vermiyoruz”, “haksız kazanç” gibi gerekçeler öne sürüp, farklı telefonlardan giriş yaptığım ve bu nedenle IP adresimin farklı göründüğünü bahane ederek hiçbir somut kanıt ya da makul açıklama yapmadan görüşmeyi sonlandırdılar. Oysa ben kendi hesabıma, istediğim telefondan giriş yapma hakkına sahibim; bu durumun bahane edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Ayrıca, canlı destek hattında görevli olduğunu söyleyen kişilerden biri daha sonra bana özelden ulaşıp çekmek istediğim parayı birlikte paylaşmayı teklif etmiştir. Bu teklifi ne olduğunu dahi tam anlamadan, kesinlikle doğru bulmadığım için kabul etmedim. Bu davranış hem güven sarsıcı hem de son derece şüpheli ve rahatsız edicidir.

Daha önce aynı site üzerinde defalarca kez, milyonlarca lira tutarında para kaybetmiş olmama rağmen, para kaybederken hiçbir şekilde problem çıkarılmazken, para çekmek istediğimde bir anda “IP farklı”, “haksız kazanç” gibi soyut ve çelişkili bahaneler öne sürülerek ilk ciddi para çekim talebimde 90.000 TL tutarındaki bakiyeme el konulmuştur.

Hem yüksek tutarlı bir paranın izinsiz şekilde bakiyemden düşürülmesi hem de iletişim sırasında sergilenen bu saygısız, sorumsuz ve güven sarsıcı tavırlar kabul edilebilir değildir. 90.000 TL’lik tutarımın hangi gerekçeyle düşürüldüğünün açıkça ve belgeleriyle birlikte açıklanmasını ve haksız yere alınan paramın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.