Kulisbet Hesabım Kilitlendi Ve Bonus Talebim Engellendi

Kulisbet üzerinde hesabım olmasına rağmen bir süredir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem kendi telefonumdan hem de başka bir telefondan denememe rağmen bağlantı sürekli hata veriyor ve hesap ekranı hiç açılmıyor. Daha önce yurt dışındayken de bu siteyi kullanıyordum ve hiçbir sorun yaşamazken, şu an yurt dışında olmama rağmen özellikle hesabımın kapatıldığı ya da erişimin bilerek engellendiği izlenimini ediniyorum.

Ayrıca talep ettiğimde zaten çok düşük tutarlarda olan bonusu vermedikleri gibi, ısrarla bonus talep ettiğim için hesabımdaki “Bonus isteme” sekmesini de kapattılar. Kullanıcının bonus talep etmesi en doğal hakkıyken, bu hakkı kullanmaya çalıştığım anda hem iletişim kanallarının hem de erişimin bu şekilde kısıtlanması son derece rahatsız edici ve güven kırıcı bir durum.

Kulisbet’in, hesabıma erişim sorunumun nedenini açıkça belirtmesini, gerekli kontrolleri yaparak hesabımı tekrar erişilebilir hâle getirmesini ve bonus talep etme hakkımın yeniden aktif edilmesini istiyorum. Aksi hâlde bu süreçle ilgili yasal ve idari anlamda başvurabileceğim her yere başvuracağımı belirtmek isterim.