Mariobet Kayıp Bonusların Verilmemesi Ve Vıp Üyeye Saygısız Destek

Uzun süredir Mariobet sitesinde çok yüksek miktarlarda oyunlara katılan bir vıp üye olarak, yaklaşık 4,5 aylık süreçte toplamda yaklaşık 250.000 TL tutarındaki kayıp bonuslarımın tarafıma verilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sitede kayıp bonuslarının koşullarını sağlayarak oyun oynadığım halde bu bonuslar hesabıma tanımlanmıyor ve bu durum artık süreklilik kazandı.

Son 3 ayda bu sorun neredeyse her seferinde tekrar ediyor ve buna ek olarak canlı destek hattındaki müşteri temsilcilerinin alaycı, ciddiyetsiz ve saygısız üslubuyla karşılaşıyorum. Vıp üye olduğum halde tarafıma atanmış herhangi bir vıp temsilcisi benimle iletişime geçmiyor, taleplerim dikkate alınmıyor ve yaşadığım sorunlarla ilgili açıklayıcı, net bir yanıt alamıyorum. Bu yaklaşım hem güven kırıcı hem de oyuncuyu değersiz hissettiren bir tutum oluşturuyor.

Ayda 3–4 milyon tl civarında oyunlara katılan bir vıp üye olarak bu tutumu kesinlikle kabul etmiyorum ve bu nedenle artık Mariobet sitesinde oyunlara katılmama kararı aldım. Ayrıca oyunlara sitenin müdahale ettiğine ve oyuncuya kazandırmadığına dair ciddi şüphelerim var; bunları da elimdeki ekran görüntüleri ve görsellerle paylaşacağım. Hem kendi mağduriyetimin giderilmesini hem de diğer üyelerin benzer sorunlar yaşamaması için bu konunun acilen ve şeffaf biçimde incelenmesini talep ediyorum. Ayda 3,4 milyon tl ile oyunlara katılan bir insanın bir vıp temsilcisiyle iletişime girmemesini kınıyorum.