to read complaints and reviews, or file yours. 
Mars Bahis sitesinde hesabımdaki belgelerin onaylanmaması nedeniyle 1 Ocak’tan bu yana para çekim işlemi yapamıyorum. Hesabımda bulunan 41.000 TL tutarındaki paramı defalarca çekmeye çalışmama rağmen sistem sürekli Face ID onaylamayı beklediğini gösteriyor ve işlem gerçekleşmiyor.
Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, durumun risk birimi tarafından kontrol edildiği söyleniyor; ancak günlerdir herhangi bir somut ilerleme veya bilgilendirme yapılmıyor. Daha önce para yatırma veya çekme konusunda hiçbir sorun yaşamamışken şimdi bu şekilde oyalandığımı hissediyorum ve paramı kullanamıyorum.
Hesabımdaki 41.000 TL tutarındaki bakiyemin derhal çekime açılmasını, Face ID ve belge onay sürecimin net bir şekilde tamamlanarak tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
23 Ağustos’tan beri Mars Bahis hesabımdan para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. İlk para çekme talebimi 18.000 TL olarak ilettim ve bu talebim reddedildi. Şu anda hesabımda 37.000 TL bulunuyor ancak bu tutarı da çekemiyorum. Üyelik adım “barbaris92”. Para çekme işlemi için kimlik ön ve arka yüzü, ...
2 Ağustos Cuma günü Mars Bahis hesabımdan 20.000 TL tutarında para çekme işlemi başlattım ve Face ID ile doğrulama yaptım. Ancak üç gündür işlemin onaylanmasını bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlem bilgileri dışında gerçekleştiği için ödemenin yapılmadığını söylediler ve hiç...
Mars Bahis sitesinde kullanıcı adım Canik042 ile 07.08.2025 tarihinde para çekme talebinde bulundum. Hesabımda 15.000 TL yatırdıktan sonra bakiyem 30....
Marsbahis sitesinde yaklaşık bir yıldır oyun oynuyorum. Para yatırma ve çekim işlemlerinde hiçbir sıkıntı yaşamadım. Son para çekimimde belge onayı istendi. Tüm belgeleri eksiksiz olarak ekledim. Ama Face ID kabul edilmiyor. Yardımcı olabilir misiniz? Lütfen mağdurum. Bugüne kadar çok fazla yatırım ...
Marsbahis hesabımdan 14.12 tarihinde saat 20.11’de 49.000 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Yaklaşık bir saat sonra talebim hiçbir makul açıklama yapılmadan reddedildi ve benden ek belgeler istendi. İstenen belgeler kapsamında kimliğimin ön ve arka yüzünü, adres bilgilerimi ve Face ID doğrulam...