Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35561802

Bonus Kesintisi Ve Keyfi Karar Nedeniyle Mağduriyet

profile
Kadir
Marsbahis
26 Mart 16:30
45

Uzun süredir üyesi olduğum Marsbahis’te yaklaşık 12 aydır günlük kayıp bonuslarım hiçbir gerekçe olmadan verilmiyor. Daha önce düzenli olarak aldığım bu bonuslar, son bir yıldır sebep belirtilmeden kesildi ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca canlı desteğe ve müşteri hizmetlerine başvurdum. Ancak her seferinde kopyala-yapıştır, standart cevaplar aldım. Somut bir gerekçe sunulmadan, sadece “yönetimin risk kararıyla Bonus verilmediği” söylendi. Herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde bu şekilde keyfi bir karar alınmasını hem adil bulmuyorum hem de müşteri memnuniyetine tamamen aykırı görüyorum.

Bu olumsuzluklardan dolayı yaklaşık 2 aydır siteye yatırım yapmıyorum. Kayıp bonuslarımın geriye dönük olarak tarafıma eksiksiz bir şekilde tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca hesabımın yeniden gözden geçirilerek, hak ettiğim kampanya ve bonuslardan adil bir şekilde yararlandırılmak istiyorum. Yetkili tarafından aranmak ve Bonus verilmeyen aylar için tarafıma tamim edici Bonus verilmesini ve anlik kayıp bonusumun tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Kullanıcı adim kuzey85

Kadir
Kadir
26 Mart 16:03

So bir yildir milyonlarca yatırım yaptım 1 TL dahi Bonus alamadım ve milyonlarca zarardayım lütfen gereği yapılıp kayıp bonusum telafi edilip ilgilenilsin aksi halde be kendim ne de yakınlarıma 1 TL. Dahi yatirim yaptırmayacağım.

Kadir
Kadir
26 Mart 16:35

Herhangi bir gelişme Olduğunda buradan paylaşıp an ve a bildireceğim şu ana kadar marsbahisten herhangi bir yetkili arayıp iletişim kurmadı.

Kadir
Kadir
26 Mart 16:39

En son 09.02.2025 tarihinde kayıp bonusu verilmiş ve günden sonra hiç 1 TL dahi tarafıma hakedisim olduğu halde Bonus verilmedi.

Kadir
Kadir
26 Mart 16:46

Bu sitede oynayıp aktif olan herkesdende destek istiyorum.

Kadir
Kadir
26 Mart 17:15

Şu ana kadar iletişme gecen olmadı buradan gelişmeleri an ve an bildireceğim.

Kadir
Kadir
26 Mart 18:36

Biz site değiliz mars demek banka demek Diyen firmadan biryetkili arayıp halen sorunum giderilmedi.

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Marsbahis Hak Edilen Nakit İade Bonusunun Hesabıma Tanımlanmaması!

profile
Burak
Marsbahis
17 Ekim 2025 15:43
2.885

Yaklaşık 10 yıldır aktif olarak Marsbahis sitesinde "s***" kullanıcı adıyla oyun oynuyorum ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Özellikle son 5 yıldır yüklü miktarlarda işlem yapmaktayım. Ancak yaklaşık 2 ay önce, kayıplarım sonrası hak ettiğim nakit iade bonusu bir anda hesabıma tanımla...

marsbahis-hak-edilen-nakit-iade-bonusunun-hesabima-tanimlanmamasi-1.jpg

Kayıp Bonus Talebim Reddedildi, Canlı Destek Konuşmamı Sonlandırdı

profile
Bülent
Marsbahis
07 Mart 01:19
678

Marsbahis sitesine düzenli olarak para yatıran bir kullanıcıyım. Sitenin kendi kurallarında, belirli şartlar sağlandığında kayıp bonusu hakkım olduğu açıkça yazıyor. Ancak ne zaman kayıp bonusu talep etsem, tutar ya da oyun fark etmeksizin hiçbir şekilde Bonus tanımlanmıyor. Canlı desteğe bağlanıp ...

Marsbahis'te Kayıp Bonusunun Yüzde On Orana Göre Eksik Ödenmesi

profile
Emrullah
Marsbahis
09 Şubat 02:48
1.028

Marsbahis sitesinde casino oyunlarında oyun oynadım ve kazanç sağladıktan sonra çekim talebi verdim. Son yaptığım çekim işlemine takılmaması için nakit geri ödeme yani kayıp bonusu sistemini de sıfırladım. Buna rağmen 5.600 TL yatırım yapmış olmama karşın hesabıma sadece 200 TL civarında kayıp bonus...

1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Kayıplara Rağmen Destek Ve Bonus Alamadım

profile
Burhan
Marsbahis
01 Ekim 2025 14:16
2.329

Yaklaşık 6 yıldır Marsbahis sitesinde aktif olarak oyun oynuyorum. Bu süre zarfında toplamda yaklaşık 3 milyon tl kaybım oldu ve sadece son bir yılda 1.500.000 TL’den fazla yatırım yaptım. Kullanıcı adım: aktaş761. Tüm bu süre boyunca tarafıma hiçbir şekilde özel promosyon, kayıp bonusu veya bana ö...

uzun-sureli-kayiplara-ragmen-destek-ve-bonus-alamadim-1.jpg
1 Destek

Kralbet Kayıp Bonusunu Hemen Veriyor Marsbahis Talebe Rağmen Vermiyor

profile
Yahya
Marsbahis
06 Ağustos 2024 00:19
2.867

Marsbahis sitesinde her kayıp bonusunda sorun yaşıyorum. 2 haftadır talebime rağmen alamadım. Öncesinde de talep etmeden vermiyorlardı zaten. Yani genel olarak bir bonus konusunda sorun var. Bana talep etmemiz lazım diyorlar, e talep ediyorum. Onu da vermiyorsunuz. Kralbet sitesinden talep etmeden b...

Öne Çıkan Konular

Marsbahis 12 Marsbahis canlı destek Marsbahis kayıp bonusu Marsbahis kurallar Marsbahis müşteri hizmetleri Marsbahis sitesi Marsbahis yapamıyorum Marsbahis üye ol Marsbahis üyelik
Benzer Şikayet Yaz