to read complaints and reviews, or file yours. 
Marsbahis’te doğum günü bonusu olarak hesabıma 5.000 TL Bonus yüklendi. Bonusun çevrim şartlarını tamamladım ve bakiyem 110.000 TL’ye ulaştı. Ancak, bonusla çekebileceğim maksimum tutarın 50.000 TL olduğu belirtilerek bakiyem 50.000 TL’ye düşürüldü. Ben de bu tutarın, Bonus şartlarına göre kesinti yapılarak belirlendiğini düşünerek 50.000 TL ile oynamaya devam ettim ve bakiyemi 85.000 TL’ye çıkardım. Fakat çekim talebi oluşturduğumda yine bakiyem 50.000 TL’ye düşürüldü ve aradaki fark hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bonusla maksimum 50.000 TL çekebileceğim söylendi. Ancak bonusu alırken veya sonrasında böyle bir üst limit olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; herhangi bir sözleşme, SMS veya e-posta da almadım. Tüm kesintiler bana ancak bakiyem düşürüldüğünde bildirildi.
Toplamda bonusla elde ettiğim 95.000 TL’nin 60.000 TL’si çevrim şartı tamamlandığında, sonrasında da 35.000 TL’si olmak üzere toplam 95.000 TL bakiyemden kesildi. Bonus şartlarının açıkça belirtilmemesi ve bakiyemin iki kez düşürülmesi mağduriyet yaşamama neden oldu. Hakkım olan tutarın tarafıma ödenmesini ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2 aydır Marsbahis sitesinde hem doğum günü bonusu hem de yatırdığım paralarla Pragmatic Play oyunlarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Bonus çevrimi sırasında ve kendi yatırdığım bakiyelerle oynarken üst üste 10-15 spin boyunca hiçbir şekilde kazanç elde edemiyorum. Oyunların sürekli olarak kay...
Yaklaşık 10 yıldır aktif olarak Marsbahis sitesinde "s***" kullanıcı adıyla oyun oynuyorum ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Özellikle son 5 yıldır yüklü miktarlarda işlem yapmaktayım. Ancak yaklaşık 2 ay önce, kayıplarım sonrası hak ettiğim nakit iade bonusu bir anda hesabıma tanımla...
10 Ekim 2025 doğum günümde Marsbahis’ten 5.000 TL doğum günü bonusu bekliyordum. Ancak gün içinde hesabıma herhangi bir Bonus yatırılmadı. Ben de bu durumu Şikayetvar üzerinden markaya ilettim. Şikayetimi yazdıktan kısa süre sonra hesabıma sadece 200 TL Bonus yatırıldı. Oysa arkadaşımın hesabına 5.0...
Marsbahis sitesine Garanti Bankası üzerinden, sitede belirtilen alt ve üst limitlere uygun şekilde 500 TL banka havalesi yaptım. Para yatırma bölümünde alt limit 50 TL, üst limit 10.000 TL olarak açıkça yazıyordu. İşlemimden sonra yaklaşık 10 dakika bekledim, ancak para hesabıma geçmedi. Müşteri hiz...
22 Eylül’de Marsbahis sitesinde j** kullanıcı adıyla üyelik açtım ve yaklaşık iki gün boyunca hesabıma giriş yapıp oyun oynayabildim. 24 Eylül saat 21.50’de hesabımdan çıkış yaptıktan sonra tekrar giriş yapmaya çalıştığımda sistem, 'mail adresi hatalı' uyarısı verdi ve bir daha erişim sağlayamadım. ...