to read complaints and reviews, or file yours. 
Herkese Merhabalar. 1 senenin üzerinde Marsbahis sitesinde spor bahsi almaktayım. Kazanıp kaybediyordum. Ama en son yüklü bir para tutturdum ve ödemeyi yaklaşık 16-17 gündür yapmıyorlar. Gerekçe Face ID onayınız beklemekte diyorlar. Gerekli evrakları gönderdim 3 ü hemen onaylandı ama Face ID onaylanmıyor. İçeride 205 Bin tl param var alamıyorum. Çekim yapamıyorum. Destek hattına bağlandığında bizim yapabileceğimiz bir şey yok mail atın diyorlar 16 gündür her gün mail atıyorum otomatik cevaplar geliyor. Acilen Face ID 'nin onaylanmasını talep ediyorum.
Marsbahise yatırım sağlayıp kazanç elde ettim çekim yapmak istediğimde ise belge onayı gibi bir sebep sundular önüme aradan kaç saat geçti. Face ID kontrolüm beklemede kalıyor. Sadece desteğe bağlandım hiçbir açıklama vs yok maille ulaşmaya çalışıyorum. Keza aynı. Şikayetvar'a baktım aynı sorunu yaş...
Marsbahis 9 gündür Face ID onayı yapmıyor. 21000 TL paramı sitede kilitlediler, vermiyorlar. Desteğe sorduğun zaman, belge onayı sürecine karışamıyoruz deyip kestirip atıyorlar. Mailden yazın diyorlar, oradan yazdığımda da dönüş yok. Sitede muhatap bulamıyorum.
03.08.2025 tarihinde saat 12.36'da Marsbahis üzerinden 10.400 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum. Tüm istenen belgeleri eksiksiz şekilde sisteme yükledim, ayrıca e-posta ve destek ekibi aracılığıyla da belgelerimi ilettim. Ancak aradan geçen 1,5 güne rağmen başvurum onaylanmadı ve paramı hala...
Marsbahis sitesinde yaklaşık bir yıldır oyun oynuyorum. Para yatırma ve çekim işlemlerinde hiçbir sıkıntı yaşamadım. Son para çekimimde belge onayı istendi. Tüm belgeleri eksiksiz olarak ekledim. Ama Face ID kabul edilmiyor. Yardımcı olabilir misiniz? Lütfen mağdurum. Bugüne kadar çok fazla yatırım ...
5612945 numaralı üyeyim. Marsbahis, 215 bin TL paramı 3 aydır Face ID onayında bekletiyor ve ödemiyor! 13 Nisan tarihinde Marsbahis'e yaklaşık 100 bin TL yatırım yaptım. Euroleague basketbol ve slot alanlarında oyun oynadım, bakiyem 257 bin TL oldu fakat bakiyemi ödemedi. Yaklaşık 3 aydır kendilerin...