to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık son 1 aydır Marsbahis web sitesinde, özellikle Pragmatic Play oyunlarında ciddi kayıplar yaşamaktayım. Yatırımlarım oldukça yüksek; bazı günler 6-9 bin TL, bazı günler ise iki günde bir 3 bin TL civarında bakiye yatırıyorum. Buna rağmen kayıplarımın neredeyse tamamı karşılıksız kalıyor, yatırdığım miktarın ancak yüzde 10’unu geri alabiliyorum ve bu da çoğu zaman zor oluyor. Ayrıca bazı zamanlar oyunlar 100X ödeme bile yapmıyor; son zamanlarda çok fazla 20 TL bahis ile bile girsek ödediği miktar 80X gibi düşük rakamlar oluyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, yaşadığım kayıpları ve bonus taleplerimi ilettim. Özellikle bu kadar yüksek kayıp yaşadığım için en azından bir jest bonusu veya telafi kampanyası talep ettim. Ancak bana sadece “şans” denilerek herhangi bir çözüm veya destek sunulmadı. Ne kayıplarım için bir kampanya yapıldı ne de üyeye yönelik doğru bir yardım sağlandı.
Kullanıcı adım: carlov07, e-posta adresim: s***********@gmail.com. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, kayıplarım için en azından bir jest bonusu veya telafi kampanyası sunulmasını talep ediyorum. Daha şeffaf ve destekleyici bir müşteri hizmeti yaklaşımı bekliyorum.
Yaklaşık 3 yıldır Marsbahis sitesine üyeyim ve düzenli olarak slot oyunlarında şansımı deniyorum. Haftada ortalama 4 kez, her seferinde 2.000 TL yatırarak oyun oynuyorum. Şu ana kadar toplamda yaklaşık 200.000-250.000 TL kaybettim, buna karşılık sadece 120.000 TL civarında bir kazancım oldu. Oynadığ...
Marsbahis sitesinde son 1 yıldır hem casino hem de spor bahisleri kategorilerinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Kullanıcı adım: 1401761. Bu süreçte toplamda yaklaşık 10 milyon tl kaybettim ve sürekli kaybetme modu açık gibi hissettiren bir durumla karşılaştım. Oyunlarda müdahale edildiğini düşünüyoru...
Yaklaşık 2-3 yıldır Marsbahis üyesiyim ve son 2 yıldır slot oyunlarında (Bonanza, Gates, Big Bass Splash ve diğer tüm slot oyunları) ciddi kayıplar yaşıyorum. Şimdiye kadar 1 milyona yakın yatırım yaptım ve buna rağmen 1 TL dahi kazanç sağlama imkânım olmadı. Site, kaybettiğim tutarların %1’ini bile...
Marsbahis platformunda, özellikle Pragmatic sağlayıcısı başta olmak üzere birçok oyunda sürekli olarak donma sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar hem web sitesinde hem de mobil uygulamada devam ediyor. Oyunlarda yaşanan bu teknik aksaklıklar nedeniyle yaklaşık 50-80 TL arasında maddi kaybım oluştu. Şans...
Yaklaşık 2 aydır Marsbahis sitesinde hem doğum günü bonusu hem de yatırdığım paralarla Pragmatic Play oyunlarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Bonus çevrimi sırasında ve kendi yatırdığım bakiyelerle oynarken üst üste 10-15 spin boyunca hiçbir şekilde kazanç elde edemiyorum. Oyunların sürekli olarak kay...