Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Direnç sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hiçbir İhlalim Yokken Matadorbet Hesabım Aniden Bloke Edildi Erişimim Engellendi

profile
Direnç
30 Kasım 2025 01:14
460
Direnç'nin Teşekkür Mesajı
“Şikayetimi iletmemin ardından, Matadorbet yetkilileri durumu hızla inceledi ve blokenin haksız olduğunu tespit ederek derhal kaldırdı. Şu an hesabıma tamamen erişebiliyorum ve içerideki bakiyemin güvende olduğunu gördüm.​Canlı desteğin ilk başta net bilgi vermemesi canımı sıksa da, sorunun çözülme hızı ve sonrasında yapılan şeffaf açıklama (blokenin teknik bir hatadan kaynaklandığına dair) platforma olan güvenimi yeniden sağladı.”

Matadorbet hesabıma normal şekilde giriş yapmaya çalışırken, hiçbir kural ihlalim olmamasına rağmen “hesabınız bloke edilmiştir” uyarısı aldım. Bu durum nedeniyle şu anda hesabıma erişemiyor ve içeride bulunan bakiyemi görüntüleyemiyorum. Canlı desteğe durumu iletmeme rağmen, “inceleme” gerekçesiyle net bir açıklama yapılmıyor ve tarafıma somut bir bilgi verilmeden erişim engeli devam ettiriliyor. Bu süreçte, hesabımda bulunan bakiyemin güvenliğinden ciddi şekilde endişe duyuyorum. Herhangi bir ihlalim olmamasına rağmen uygulanan bu haksız blokenin derhal kaldırılmasını, hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını ve süreçle ilgili açık, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Direnç
Direnç
05 Aralık 2025 00:11

Şikayetimi iletmemin ardından, Matadorbet yetkilileri durumu hızla inceledi ve blokenin haksız olduğunu tespit ederek derhal kaldırdı. Şu an hesabıma tamamen erişebiliyorum ve içerideki bakiyemin güvende olduğunu gördüm.​Canlı desteğin ilk başta net bilgi vermemesi canımı sıksa da, sorunun çözülme hızı ve sonrasında yapılan şeffaf açıklama (blokenin teknik bir hatadan kaynaklandığına dair) platforma olan güvenimi yeniden sağladı.

Benzer Şikayetler

Matadorbet Hesabıma Erişemiyorum İçerideki Bakiyeme Ulaşamıyorum

profile
Gülsüm
23 Ekim 2025 07:03
460
5
Arin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Matadorbet Hesabımın Kalıcı Olarak Kapatılması Ve Kişisel Verilerimin Silinmesi Talebim Reddedildi

profile
29 Kasım 2025 23:56
143
"Talebin, "dondurma" seçeneğiyle geçiştirilmek yerine, kalıcı silme yönünde çözüme kavuşturulması, kullanıcı haklarına saygınızı göstermiştir. Bu kesin ve kalıcı çözüm için teşekkür ederim."
5
Mustafa sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Matadorbet Kazancımı Çekemiyorum, Hesabıma Erişim Sağlanmıyor

profile
Mustafa
06 Kasım 2025 21:24
360
5
Berkay sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Matadorbet Canlı Destekte Sorun Bildirince Hesabım Engellendi, Saygısız Yaklaşıma Tepki!

profile
29 Kasım 2025 23:27
231
"Şikayetim sonrasında tarafıma yapılan açıklama net ve tatmin edicidir. Hesabımın engeli derhal kaldırılmış ve artık canlı destek hattınızla saygılı, sağlıklı ve çözüm odaklı bir iletişim kurabiliyorum."
Benzer Şikayet Yaz