to read complaints and reviews, or file yours. 
28.10.2025 tarihinde QNB Finansbank üzerinden Matadorbet hesabıma 2750 TL banka havalesi ile para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem başarılı bir şekilde banka hesabımdan çekildi, ancak Matadorbet hesabıma bakiye olarak yansımadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve sürekli olarak “finans birimi bakıyor” yanıtını aldım. Aradan 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Kullanıcı adım: P***. İşlem referans numarasını dekontta görebilirsiniz. Para yatırma işlemini Matadorbet’in para yatırma kurallarına uygun şekilde gerçekleştirdim ve herhangi bir kural ihlali bulunmamaktadır.
Yatırdığım tutarın en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
28.10.2025 tarihinde saat 22:45’te Matadorbet hesabıma (kullanıcı adım: Pusat5734) QNB Finansbank üzerinden hızlı banka havalesi yöntemiyle 2.750 TL yatırdım. Ancak işlemimden sonra paramın Matadorbet hesabıma geçmediğini fark ettim. Konuyla ilgili destek ekibine başvurduğumda, paramın bilgim dışında ve hiç kaydım olmayan Solobet adlı bir siteye, “haylaz” kullanıcı adıyla aktarıldığı söylendi. Solobet ile iletişime geçtiğimde ise, kendi sistemlerine böyle bir para girişinin olmadığını belirttiler.
Bu süreçte bana ait olmayan bir kullanıcı adıyla, hiçbir ilgim olmayan bir siteye paramın aktarılması ve iki tarafın da sorumluluk almaması nedeniyle mağdur oldum. İşleme ait dekontum mevcut olup, gerekli tüm kanıtları sunabilirim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve yatırdığım 2.750 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
21.10.2025 tarihinde saat 18.29’da Yapı Kredi üzerinden Matadorbet hesabıma banka havalesi yöntemiyle 2.000 TL yatırım yaptım. Havale işlemini gerçekl...
11/10/2025 tarihinde Matadorbet hesabımdan para çekme işlemi sırasında, hesabımdan haksız yere 3.800 TL silindi. Kullanıcı adım P***’dir. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “bakiye birleşimi” gerekçesiyle usulsüzlük yaptığım iddia edildi. Ancak böyle bir kuraldan haberim yoktu ve herhangi b...
10.08.2025 tarihinde Matadorbet web sitesi üzerinden 20.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. Ancak kısa süre sonra hesabımın kapatıldığını ve bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Müşteri hizmetleriyle...
09.08.2025'de Matadorbet’e banka havalesi yöntemiyle para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Önce 5.000 TL gönderdim, ancak işlemin tamamlanması için 10.000 TL olması gerektiği söylendi. Bunun üzerine 5.000 TL daha gönderdim. Sonrasında ise işlemin tek seferde 10.000 TL olması gerektiği iletildi ve to...
18 Ekim 2025 saat 00:53’te Matadorbet sitesine banka havalesi yöntemiyle toplam 2.100 TL yatırdım. Önce 100 TL yatırdığımda kabul edilmedi ve sitede en az 2.000 TL yatırılması gerektiği söylendi. Bunun üzerine 2.000 TL daha gönderdim, fakat yine aynı şekilde kabul edilmedi. Sonrasında 2.100 TL gönd...