to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Kasım 2025 tarihinde matadorbet sitesinde **ll25 kullanıcı adıyla blackjack oynarken, krupiyenin hatalı el dağıtması sonucu kasam sıfırlandı. Oyun sırasında yaşanan bu hatanın ekran görüntülerini hem canlı destek hem de e-posta yoluyla ilettim, ayrıca telefonla da müşteri hizmetlerine ulaştım. Ancak tüm departmanlarla yaptığım görüşmelerde tarafıma “yapacak bir şey yok, sorun yok.” şeklinde kopyala-yapıştır yanıtlar verildi ve sorun çözüme kavuşturulmadı.
Bu süreçte toplam 1.276,05 TL kaybım oldu. Ayrıca hesabımda ilk yatırıma özel, sıfır çevrimli %100 500 TL bonusum da aktifti. Tüm belgeleri sunmama ve defalarca başvurmama rağmen mağduriyetim giderilmedi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve yaşadığım kaybın telafisini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olan oyunun ekran görüntüsü mevcuttur. Krupiyenin kartları görünüyor fakat benim kartlarım yok, çünkü krupiye bana kart vermedi. Normal sıradan bir şekilde krupiyeye blackjack gelmesi sonucu kaybettiğim elin ekran görüntüsünü de ekliyorum; orada benim kartlarım gözüküyor.
Matadorbet sitesinde yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Özellikle slot oyunlarında sürekli kayıp yaşıyorum ve kayıp bonusu talep ettiğimde hiçbir açıklama yapılmadan, hak edişim olmadığı söylenerek isteğim reddedildi. Bugün 2.000 TL kaybım sonrası canlı destek üzerinden kayıp bonusu talebinde ...
Matadorbet'e cüzi bir miktar para yatırdım, yatırırken de %25 yatırım bonusu kullandım. Sabahtan itibaren parayı hem slotta hem sporda çevirdim. İş para çekmeye gelince, sadece tek bir maçın çevrimini yanlış yaptığım için yatırdığım tutarı en baştan çevirmem istendi. Özellikle spor alanında çevrimi ...
Matadorbet hesabımdaki paraya el koydu. 25 bin tl param varken ertesi gün bir bakıyorum, hesabımda para yok. Bana yalandan yere 'oyunlar oynamışsınız, hesabınız çalınmış' diye bir sürü şey söylediler. Ben hep aynı yerden bağlantı sağlıyorum. 100 bin kazandım, 25 bini Bonus dediler, kestiler. Sonra ...
29 Ekim 2025 tarihinde Matadorbet’ten aldığım bir mailde, 1000 TL yatırmam halinde 1020 TL çevrim şartsız Bonus verileceği belirtildi. Maildeki teklife güvenerek, canlı destek hattına da sordum ve bana hiçbir çevrim şartı olmadığı, 1000 TL yatırıp toplamda 2020 TL olarak direkt çekim yapabileceğim s...
Matadorbet'te dört gün üst üste yatırım yaptım. Son yatırımdan sonra hesabımda belirli bir miktar para bulunurken 5000 TL çekim talebinde bulundum ve geri kalan bakiyem sıfırlandı. Canlı desteğe bağlandım ancak bir çözüm sunulmadı. Aranma talebinde bulundum ve arandığımda konuştuğum kişi aynı şeyler...
