Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Polat sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Matadorbet Geri Bildirimlere Yanıt Alamamak Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
14 Kasım 2025 10:44
139
Polat'ın Teşekkür Mesajı
“Matadorbet, kullanıcı geri bildirimleri konusunda ciddi bir iyileştirme yaptı. Artık gönderdiğim her teknik hata raporu, sistem üzerinden kaydediliyor ve tarafıma e-posta ile dönüş sağlanıyor. Gönderdiğim sorunlar hem kayıt altına alınıyor hem de çözüm süreciyle ilgili bilgilendirme alabiliyorum. Küçük ama önemli bir adım olarak, gönderilen raporlar için teşekkür mesajı da gelmeye başladı. Kullanıcıların sesine kulak verildiğini görmek memnuniyet verici ve platforma güvenimi artırıyor. Artık teknik hatalarla ilgili geri bildirimlerde bulunmak daha anlamlı ve etkili hale geldi”

Sitede yaşadığım teknik hataları defalarca geri bildirim kısmından yazmama rağmen hiçbirine dönüş yapılmadı. Ne e-posta ile bilgilendirme aldım ne de sistemde herhangi bir yanıt görebildim. Kullanıcıların sesine bu kadar kapalı bir platformun büyümesinin zor olduğunu düşünüyorum. Basit bir teşekkür maili bile göndermemeleri gerçekten üzücü.

Polat
Polat
16 Kasım 2025 02:31

Matadorbet, kullanıcı geri bildirimleri konusunda ciddi bir iyileştirme yaptı. Artık gönderdiğim her teknik hata raporu, sistem üzerinden kaydediliyor ve tarafıma e-posta ile dönüş sağlanıyor. Gönderdiğim sorunlar hem kayıt altına alınıyor hem de çözüm süreciyle ilgili bilgilendirme alabiliyorum. Küçük ama önemli bir adım olarak, gönderilen raporlar için teşekkür mesajı da gelmeye başladı. Kullanıcıların sesine kulak verildiğini görmek memnuniyet verici ve platforma güvenimi artırıyor. Artık teknik hatalarla ilgili geri bildirimlerde bulunmak daha anlamlı ve etkili hale geldi

Benzer Şikayetler

5
Hami sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
09 Ocak 2024 05:19
516
"Memnun kaldığım bir çözüm oldu teşekkürler siteye sağ olun"
5
Akses sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
10 Temmuz 2024 14:09
704
5
Altınhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Altınhan
29 Ocak 2024 05:52
570
"Sorun giderildi ilgilendikleri için ayrıca teşekkür ederim 🙏"
5
Tevrat sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
13 Haziran 2024 04:07
580
5
Cam sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
11 Eylül 2024 12:42
1.359
Benzer Şikayet Yaz