Matadorbet Oyun Deneyimi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları


Matadorbet sitesinde “e***” kullanıcı adlı hesabımla yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sitede önce 30.000 TL’lik bahis aldım ve 72.000 TL kazanç sağladım. Ardından tekrar 30.000 TL’lik bahis oynadım, kalan bakiyemi çekmek istedim ancak çekim talebim reddedildi. Daha sonra açık olan bahsim kaybetti ve 43.000 TL çekim almaya çalıştığımda benden selfie ve kimlik görseli istendi, bunları da gönderdim.
Kimlik ve selfie doğrulamasını yaptıktan sonra hesabımdaki ana param düşürüldü ve bakiye ile yeniden slot çevrimleri yapmam gerektiği söylendi. Slot oyunlarında çevrim yaparak bakiyemi 65.000 TL’ye kadar çıkardım, tekrar çekim talebi verdiğimde bu talep de reddedildi ve bakiyem bu kez 27.990 TL’ye düşürüldü. Toplamda yaklaşık 65.600 TL ve ayrıca 4.300 TL civarında kazancım hesap üzerinden silinmiş oldu.
Canlı destek ile görüştüğümde işlemlerimin “şüpheli bahis” olduğu gerekçesiyle kazançlarımın silindiği söylendi; ancak ben kurallara aykırı, şüpheli hiçbir işlem yapmadım. Tüm oyunlarımı normal şekilde oynadım ve kazançlarımın keyfi biçimde silinmesini kabul etmiyorum.
Hem daha önce reddedilen çekim taleplerimin onaylanmasını hem de haksız yere silinen tüm bakiyemin ve kazançlarımın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Matadorbet sitesindeki hesabımdan hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 80.000 TL bakiyem silindi. 06.12.2025 tarihinde saat 22.10 civarında hesabımdayken çekim talebi verdim, ardından bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Çekim talebimi banka hesabıma olacak şekilde, yaklaşık 43.000–65.000 TL aralığında yapmıştım.
Bu süreçte hesabımda herhangi bir oyun, işlem ya da farklı bir hareket yapmadım, sadece çekim talebi verdim. Buna rağmen hem çekim talebim gerçekleşmedi hem de tüm bakiyem silindi. Firma tarafından ne arandım ne de SMS veya mail yoluyla bilgilendirildim, herhangi bir açıklama yapılmadı.
Silinen bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesini ve çekim talebimin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Gerekçesiz ve bilgisiz şekilde bakiye silinmesinin açıklanmasını ve mağduriyetimin acil olarak giderilmesini istiyorum.


Matadorbet adlı site kazandığım parayı yok etti. 2000 TL yükleme yaptım ve hiçbir Bonus almadım. Baccarat oyunu oynadım ve bakiyemi 16.200 TL yaptım. Çekim talebi verdim, reddedildi. Canlı destek hattına bağlandım ve E** adlı kişi ile görüştüm. Bana baccarat oyununun gösteri oyunu olduğunu ve Bonus ...
Matadorbet sitesine e***** adlı kişinin sponsorluğuyla üye oldum. İlk bahis alımımda tüm kazancımı sildiler ve yatırdığım parayı bıraktılar. Bana, ana para çevriminizi tekrar yapmanız gerekiyor dediler. Site tamamen insanların parasını almaya dönük bir site. Siteye üye oldum, ilk defa para yatırdım ...

Matadorbet, bakiyemi hiçbir gerekçe göstermeden sildi. Durumu sizlere iletiyorum, lütfen ilgilenilmesini rica ediyorum. 3000 TL yatırım yaptım, dün gece hiçbir işlem yapmadan ve Bonus almadan, kendi ana bakiyem ile canlı casino oyunlarında bakiyemi 22.000 TL'ye çıkardım ve çekim talebinde bulundum. ...

12:00-13:00 saatleri arasında Matadorbet sitesine havale yöntemiyle 1.000 TL yatırdım. E** kullanıcı adıyla işlem yaptım. Hesabımda toplamda 10.200 TL bakiye bulunuyordu. Bu tutarı çekmek için talep oluşturdum ancak çekimim iptal edildi ve bakiyem tamamen sıfırlandı. Konu hakkında canlı destek hatt...