29.03.2026 tarihinde saat 03.06 civarında Matbet950 hesabıma, “Tuncay12345” kullanıcı adıyla 7.000 TL tutarında QR yöntemiyle yatırım yaptım. Para banka hesabımdan çekilmesine rağmen Matbet hesabıma kesinlikle yansımadı.
Bu durum üzerine canlı destekle görüştüm ancak saatler geçmesine rağmen ne bir çözüm üretildi ne de somut bir geri dönüş sağlandı. Hâlâ param ortada yok ve sistemde görünmediği söyleniyor, bu yüzden mağdur edilmiş hissediyorum. Bu süreçte hem paramın ortada kalması hem de saatlerce çözüm üretilmemesi nedeniyle siteye olan güvenim tamamen sarsılmış durumdadır.
Banka hesabımdan çekilen 7.000 TL’nin, hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede “Tuncay12345” kullanıcı adlı Matbet hesabıma eksiksiz şekilde yansıtılmasını talep ediyorum.