Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Engin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazanç Sağlamayan Oyunlar Ve Yetersiz Telafi Teklifi

profile
Engin
13 Nisan 04:42
7
Engin'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler Matbet”

Matbet sitesinde Şubat ayından beri hemen hemen her gün yatırım yapıyorum, toplamda yaklaşık 90-120 bin TL arası para yatırdım. Buna rağmen oyunlarda hiçbir şekilde kazanç sağlayamıyorum, oyunlara müdahale edildiğini ve kesinlikle kazanma şansı bırakılmadığını düşünüyorum. Bu yüzden kimseye önermiyorum, siteden uzak kalınması gerektiğine inanıyorum.

Ayrıca bu kadar yüksek miktarda kaybım olmasına rağmen telafi için doğru düzgün bir bonus dahi verilmiyor, en ufak bir jest yapmaktan bile kaçınılıyor. Canlı desteğe defalarca durumu ilettim ancak beni ciddiye almadan sürekli aynı kalıplaşmış cevapları veriyorlar ve somut hiçbir çözüm sunmuyorlar.

Yapılan tüm oyunlarımın ve hesabımın detaylı şekilde incelenmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin telafisi için anlamlı ve gerçek bir telafi bonusu tanımlanmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

18 Nisan 17:36

Uzun süredir Matbet’te oyun oynuyorum ve ne kadar yatırım yaparsam yapayım neredeyse hiç kazanç sağlanamıyor. Sürekli para yatırmama rağmen sonuçlar hep kayıp oluyor ve bu durum bir süreyle sınırlı değil, devamlı aynı şekilde yaşanıyor. Artık bu sitede kazanmanın imkansız olduğu hissine kapıldım ve kimsenin bu durumu bilmeden para yatırıp mağdur olmasını istemiyorum.

Yaşadığım bu kayıplar sonrasında canlı destekle iletişime geçtiğimde ise muhatap bulamıyor, ciddiye alınmadığımı hissediyorum. Canlı destek ekibi kullanıcıyı önemsemiyor, sorunlarla ilgilenmiyor ve hiçbir şekilde tatmin edici bir açıklama yapılmıyor.

Matbet’in oyun ve sistemlerini şeffaf şekilde denetimlere açmasını, kullanıcıların neden sürekli kayıp yaşadığı konusunda açıklama yapmasını ve canlı destek biriminin müşterileri dikkate alacak şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
13 Nisan 11:46 (Şikayetten 7 saat sonra)
Engin
Engin
13 Nisan 12:20

Sorunum çözüldü teşekkürler Matbet

Benzer Şikayetler

Matbet Oyunlarında Haksız İşleyiş Ve İade Talebi

profile
25 Ocak 19:57
631
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Slot Oyunlarında Sürekli Kayıp Yaşanması Ve Destek Ekibinin Yetersizliği

profile
Emrah
29 Ağustos 2025 16:03
1.376
Benzer Şikayet Yaz