Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Vedat sonuçtan memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazanç Umudu Yerine Hayal Kırıklığı: Oyunlarda Adil Olmayan Deneyim

Vedat
05 Haziran 20:04
67

Oyunlar aşırı kasıyor, resmen müdahale ediliyor. Yıllardır oynadığım bir site ama spor bahisleri hariç düzgün ödeme yapmıyorlar. Ellerinde olsa spor bahislerine de müdahale edecekler. Diğer sitelere nazaran yüksek kazançlar vermiyorlar. Arkadaşlar, bir şanssızlık olur, iki şanssızlık olur ama insanın hiç mi şansı olmaz? Tamamen havuzda para biriktirmeye yönelik bir sistemleri var, dağıtmak yok. Spor bahsi hariç asla oyun oynamayın, oynadığınız her oyun paranızı çöpe atmanızla eş değer.

Gelişme
Gelişme

09 Ağustos 14:14

Matbet’te yaklaşık 5-6 aydır spor bahisleri dışındaki oyunlarda (Starling, Gates, Sweet Bonanza gibi) sürekli olarak donma, oyundan atma ve teknik sorunlar yaşıyorum. Oyunlarda neredeyse hiç yüksek kazanç sağlayamıyorum, sürekli kayıp yaşıyorum ve toplamda 70-80 bin tl civarında kaybım oldu.

Yaşadığım sorunlar üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana sadece çerezleri temizlememi önerdiler. Tüm önerileri uyguladım; çerezleri temizledim, telefonumu güncelledim ve internet ayarlarımı kontrol ettim. Cihazım Android ve internet bağlantımda hiçbir problem yok. Buna rağmen sorunlar devam ediyor ve sadece spor bahislerinde bu tür sıkıntılar olmuyor, diğer tüm oyunlarda aynı sorunları yaşıyorum.

Matbet’in verdiği bonuslar da hiçbir şekilde güven vermiyor. 1 Temmuz’da doğum günü için verilen 5 bin tl bonusla hiç kazanç sağlayamadım, seviye atladığımda verilen 50 FreeSpin ile sadece 60 TL kazandım. Bugün Sweet Bonanza’da üç kez 1000 TL’lik oyun oynadım ve sırasıyla 12, 60 ve 80 TL gibi çok düşük kazançlar aldım. Kayıplarımın telafi edilmesini istiyorum ancak platformun güven vermemesi nedeniyle endişeliyim. Sorunlarımın detaylı şekilde incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Vedat
06 Haziran 15:04

Teşekkürler

06 Haziran 17:58 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sayın Üyemiz , Müşteri Hizmetleri birimimiz , sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir.Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1
Ayşen sonuçtan hiç memnun değil

Slot Oyunlarında Haksızlık Ve Ödeme Yapılmıyor, Sistem Güven Vermiyor

Ayşen
25 Temmuz 17:22
854
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Alper
12 Ekim 2024 05:54
1.087
Bahis Sitesinde Haksız Müdahale Ve Ödeme Sorunları
Bahis Sitesinde Haksız Müdahale Ve Ödeme Sorunları
Bahis Sitesinde Haksız Müdahale Ve Ödeme Sorunları
5
Nurdan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Nurdan
17 Ağustos 2024 03:53
60
"Sorunum giderildi teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz