Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Matbet Canlı Destek Ve Bonus Sürecinde Güvensizlik Yaşadım

Tuğçe
01 Kasım 19:35
491

Şartları sağladığım halde Telegram bonusunu yüklemediler. Bu önemli değil, fakat canlı desteklerine bağlandığımda göz göre göre yalan söylüyorlar. Formu doldurduğumu söylüyorum, geçen ay doldurmadığımı iddia ediyorlar. Bir kez doldurmamın yeterli olduğunu belirtiyorum, ancak her ay doldurmam gerektiğini söylüyorlar. Kendi sayfalarında ise 'Formu bir kez dolduran üyelerimizin tekrar doldurmasına gerek yoktur' yazıyor.

Yalan söylediklerini anladığımı belli ettiğimde ise görüşmeyi sonlandırdılar. Geçen ay da para yatırıp saatlerce hesabıma geçmediği olmuştu. Sonra çekim yapmaya çalıştığımda yatırdık deyip yatırmadıkları oldu. Banka ile iletişime geçip hesap ekstresi dökümümü PDF formatında istediler, fakat kartım hesap kartı olduğu için ekstre döküm hizmeti yoktu ve bunu asla anlamak istemediler. Koca bir gün uğraşarak gün sonunda paramı çekebildim, üstelik çok düşük bir meblağdı. Eğer içeride büyük bir param olsaydı gerçekten çok zor durumda kalırdım. O gün de canlı desteğe ya ulaşamadım ya da doğru düzgün yardımcı olmayıp görüşmeyi sonlandırdılar. Burayı güvenilir sanıyordum, iyi ki büyük yatırımlar yapmamışım.

Bu birkaç deneyimimden sonra güvenli olmadığına emin oldum. En son yaşadığım olayın ekran fotoğraflarını da yüklüyorum. Artık Telegram bonusu ya da herhangi bir Bonus istemiyorum.

02 Kasım 14:59 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Ali
04 Ağustos 2024 01:13
680

Matbet Telegram Bonusu İçin Form Doldurmama Rağmen Bonusum Eklenmedi

Uğur
01 Ekim 18:15
336

Matbet Canlı Destek Kapalı

Deniz
29 Temmuz 2024 13:48
840
Benzer Şikayet Yaz