Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Matbet Hesabıma Yatırdığım Para 14 Saattir Aktarılmadı

Metin
20 Kasım 15:38
70

4 yıldır Matbet'te üyeyim ve bugüne kadar yatırım veya çekim işlemlerinde hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak 19.11.2025 tarihinde saat 01:28’de banka havalesi yöntemiyle 4.000 TL yatırım yaptım. İşlem üzerinden 14 saat geçmesine rağmen tutar hâlâ Matbet hesabıma yansımadı. Hesap kullanıcı adım: Metinn211.

Canlı desteğe defalarca bağlandım ancak her seferinde sadece erteliyorlar ve net bir çözüm sunmuyorlar. Ayrıca e-posta yoluyla da destek talebinde bulundum fakat herhangi bir dönüş alamadım. Canlı desteğe ve e-postaya işlem dekontunu ilettim. Son olarak, yatırdığım paranın alıcı hesap tarafından bankaya yönlendirildiği ve teknik bir sorun yaşandığı belirtildi. Daha önce benzer bir gecikme hiç yaşamadım, işlemlerim en fazla 15-20 dakika içinde tamamlanıyordu.

Mağduriyetimin giderilmesi ve yatırdığım 4.000 TL’nin bir an önce Matbet hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

21 Kasım 17:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Matbet Yatırdığım 40.000₺ Hâlâ Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Hakan
13 Ekim 21:48
1.013

Matbet Hesabıma Yatırdığım 2400 TL Kayboldu İade Yapılmadı Hesabım Engellendi

Burak
17 Ekim 18:36
957

Matbet Para Yatırma İşleminde Gecikme Ve Destek Sorunu

Onur
19 Kasım 20:51
86
1
Memet sonuçtan hiç memnun değil

Memet
15 Kasım 2024 11:34
1.216

Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Ek Ödeme Talep Edildi Ve Mağdur Edildim

Vehbi
17 Kasım 04:31
510
yatirdigim-para-hesabima-gecmedi-ek-odeme-talep-edildi-ve-magdur-edildim-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz