Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Matbet Hesabıma Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi!

profile
Yunus
22 Ekim 2025 12:29
911

22 Ekim 2025 tarihinde saat 10:31’de banka havalesi yöntemiyle Matbet hesabıma 5000 TL yatırdım. Ancak işlem üzerinden saatler geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Kullanıcı adım: Yunusdemir1361.

Yaşadığım bu sorun sonrası Matbet’in web sitesindeki canlı destek hattı ile iletişime geçtim. Ancak bana böyle bir yatırımın taraflarına aktarılmadığı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir dekont veya işlem belgesiyle de başvurmadım.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, yatırdığım tutarın ya hesabıma aktarılmasını ya da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli delili, banka dekontu ile kanıtlayabilirim.

profile
1 Destek
04 Kasım 2025 16:00 (Şikayetten 13 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Matbet Hesabıma Yatırdığım 20.000 TL Kayboldu Canlı Destek Yardımcı Olmadı

profile
Dilara
05 Eylül 2025 03:44
1.891
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Matbet'te Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Sürekli Ek Para Talebi

profile
31 Ekim 2025 13:48
827
Benzer Şikayet Yaz