Matbet Hesabıma Yatırdığım Paralar Kayıp Canlı Desteğe Ulaşamıyorum

Mehmet · 2025-11-29T03:00:38+03:00

Matbet hesabıma Mega havale yöntemiyle 18 Kasım tarihinde iki ayrı işlem yaptım. Biri 200 TL, diğeri ise 5.000 TL olmak üzere toplamda yatırdığım bu tutarlar ne hesabıma yansıtıldı ne de tarafıma iade edildi. O günden beri para yatırma işlemlerimin sonucunu bekliyorum ancak herhangi bir dönüş alamadım. Canlı desteğe bağlanmak neredeyse imkansız, müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için de sürecin ne durumda olduğunu öğrenemiyorum. Bu süreçte Matbet’e bugüne kadar toplamda yaklaşık 1 milyon tl’ye yakın para yatırdım, buna rağmen geri aldığım tutar 150.000 TL’yi bile geçmedi. Hem bu finansal kayıplarım hem de son yaşadığım para yatırma probleminden dolayı siteye olan güvenim tamamen sarsıldı. Yatırdığım 200 TL ve 5.000 TL’nin hiçbir kesinti olmadan acilen tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle artık Matbet’i kesinlikle tercih etmeyeceğimi ve başkalarına da bu siteyi kullanmamalarını tavsiye ettiğimi belirtmek istiyorum.

Matbet

Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Mehmet

Beni aradılar bankanızla tekrar görüşün dediler bilgi aldıktan sonra canlı desteğe bağlanın dediler ama bende günlerden bağlanamadığımı söyledim tam bağlanacağım 2 saat beklediğim ekranı bile başında beklediğim halde 5 kişi kaldı o kadar bekledim ama sistem çıktı kendiliğinden ekran görüntülerindede bakabilirsiniz saati kontrol edip sistemde yüklü o zaman daha iyi anlarsınız burada canlı desteğe bağlanmak zor olduğunu bu zamana kadar böyle bir sorun yaşadığımda çözülüyordu artık şimdi hiç çözüme ulaşmıyor zaten canlı desteğe bağlanmak mümkün değil neyse bunlarda bende 30 DKK sonra arayın dedim tamam dediler ama 2 saat geçti dönüş tok canlı destek zaten bağlanamıyorsun artık sildim zaten bu siteyi kafamdan canlı desteğe daha hızlı daha güvenli siteler mevcut herkesin şansı daim olsun önce canlı desteğini kontrol edin sitenin derim sizlere