Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Matbet Hesabımdaki 3.000 TL Bakiyem Bilgim Dışında Silindi

Yunus
27 Kasım 07:50
235

Yaklaşık 6 aydır Matbet isimli sitede slot oyunları oynuyorum ve bu süre boyunca sistemin tamamen kaybettirmeye odaklı olduğunu, anaparamın üzerine 1 TL bile koydurmadan sürekli kaybettirdiğini gözlemledim. Oyunun işleyişi ve sonuçlar son dönemde son derece güvensiz ve şüpheli hale geldi.

19.11.2025 tarihinde hesabımda bulunan yaklaşık 3.000 TL bakiyemin, benim bilgim ve onayım dışında sıfırlandığını fark ettim. Bu durumun sitenin kendi görevlileri tarafından hesabıma giriş yapılarak yapıldığını düşünüyorum. Canlı desteğe durumu ilettiğimde böyle bir işlemin olmadığını iddia ettiler. IP adresi üzerinden detaylı inceleme yapılmasını talep ettiğimde ise sohbeti sonlandırdılar ve konuyla ilgili hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.

Ben hem silinen yaklaşık 3.000 TL bakiyemin iadesini, hem de Matbet hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum. Hesabımla ilgili tüm güvenlik kayıtlarının incelenmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

28 Kasım 17:22 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Matbet Hesabımı Kapatamıyor, Sürekli Oyalıyorlar Ve Sorunlarım Çözülmüyor

Aleyna
08 Ağustos 22:39
2.098

Matbet Hesabımdaki İzinsiz İşlem Sonucu 31.000 TL Bakiyemin Kaybolması!

Yakup
24 Kasım 01:48
404

Hesabım Sebepsiz Kapatıldı, 5000 TL Param İade Edilmiyor

Veysel
10 Ekim 09:54
1.262
hesabim-sebepsiz-kapatildi-5000-tl-param-iade-edilmiyor-1.jpg

Matbet Slot Oyunlarında Sürekli Kayıp Ve Yetersiz Destek

Şenol
24 Kasım 23:11
324
Benzer Şikayet Yaz