Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Matbet Hesabımdan 1000 TL Çekim İptali Açıklama Talebi

profile
10 Mart 08:40
1

Matbet hesabımdan 1000 TL para çekme talebi oluşturdum, ancak gece saat 01.00 civarında ve bu sabah 07.00 civarında yaptığım çekim denemeleri üst üste iptal edildi. Sistem üzerinde iptal ile ilgili herhangi bir gerekçe veya uyarı mesajı görmedim; sadece bankayla ilgili bir durum olduğu belirtildi.

Hem gece hem sabah yaptığım denemelerde para çekim işleminin gerçekleşmemesi ve açık bir neden belirtilmemesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Para çekme talebimin bir an önce sorunsuz şekilde onaylanarak 1000 TL tutarındaki ödemenin hesabıma yatırılmasını, eğer gerçekten bankadan kaynaklanan bir sorun varsa da bunun açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

10 Mart 21:04 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız üzerinden şikayetinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Açıklama Olmadan Para Çekme Reddi Ve Hesap Kapatıldı

profile
Burak
02 Şubat 21:15
702
Benzer Şikayet Yaz