to read complaints and reviews, or file yours. 
Matbet'te ametist seviye üyesiyim ve düzenli olarak Bonus kodlarını kullanıyorum. Bugün saat 15:50 civarında “Telegram Bonus kodu” nu kullanmak istediğimde, şartlarda mart içinde 1 başarılı yatırım görünmesine rağmen “bonusa uygun değilsin” hatası alarak bonusu kullanamadım.
Hesap kullanıcı adım “i**” dır. Bonus için gerekli yatırım şartını sağladığım halde sistem bonusu tanımlamıyor ve herhangi bir ek gerekçe de göstermiyor.
Telegram Bonus kodunun hesabıma tanımlanmasını ve bu hatanın kontrol edilerek gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Matbet’in aylık Telegram bonusu olan 200₺, 1 Eylül’de hesabıma eklenmesi gerekirken hâlâ tanımlanmadı. Bonus için gerekli olan tüm şartları yerine getirdim: Telegram kanalına katıldım, yatırım yaptım ve ilgili formu eksiksiz doldurdum. Ancak bonusum hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetle...