Çekim Talebimin Uzun Sürede Beklemede Kalması Ve İletişimsizlik


Matbet üzerinden 3000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum, havale yöntemiyle Ziraat Bankası hesabıma yatırılmasını istedim. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen para hesabıma yatmadı.
Canlı destek ile görüştüğümde her seferinde sadece sistemsel hata olduğunu söylediler fakat sorun çözülmedi ve para hâlâ hesabıma ulaşmadı.
3000 TL tutarındaki çekim talebimin gecikmesiz ve herhangi bir kesinti olmadan Ziraat Bankası hesabıma yatırılmasını istiyorum.


Bugün saat 1:30 civarında Ziraat Bankası üzerinden Matbet hesabıma 1250 TL tutarında banka havalesi ile para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem üzerinden saatler geçmesine rağmen para hesabıma hiç geçmedi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir müşteri hizmetiyle de iletişime geç...

Matbet hesabımdan bugün saat 15:00 civarında fast havale yöntemiyle 12.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Aradan yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen talebim hâlâ onaylanmadı ve sistemde beklemede görünüyor. Bu süreçte toplam 7 kez canlı desteğe bağlandım, her seferinde sadece yoğunluk olduğu s...










