Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Osman sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Matbet Yatırımım Hesabıma Geçmedi, Canlı Destek Çözüm Sunmadı

profile
Osman
16 Ekim 2025 01:04
1.049
Osman'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim Matbet ekibine”

15/10/2025 tarihinde saat 16:09:39’da VakıfBank üzerinden “Havale Fast 500” yöntemiyle Matbet resmi web sayfasındaki yatırım hesabıma 9.000 TL gönderdim. İşlemi yapmadan önce Telegram kanalınızdan sitenin güvenliğini kontrol ettim ve resmi Telegram kanalınız üzerinden aldığım güvenlik kodu ile giriş yaptım. Ancak yatırım tutarım hesabıma geçmedi.

Canlı desteğe bağlanmak için yaklaşık iki saat bekledim. Görüşme sonunda işleminiz görünmüyor denildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce de 20.000 TL’lik bir yatırımımda benzer bir sorun yaşamış ve canlı destekle çözülmüştü. Son dönemlerde Matbet’te bu tür sorunların sık yaşanmasından dolayı mağduriyetim arttı.

İşlem sırasında hiçbir hata mesajı ya da uyarı almadım, her şey normal görünüyordu. Kullanıcı adım: K*** banka bilgilerim: VakıfBank – IBAN: TR68 0012 5020 0498 0297 *****. Yatırım yaptığım tutarın bir an önce Matbet hesabıma geçirilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ederim.

profile
1 Destek
05 Aralık 2025 12:43 (Şikayetten 1 ay sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Osman
Osman
20 Ocak 16:18

Teşekkür ederim Matbet ekibine

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Matbet897.com'da Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Destek Sorunu

profile
Mehmet
10 Ekim 2025 20:57
1.429
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Matbet Promosyon Şartlarındaki Eksiklik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum!

profile
Ercan
30 Ağustos 2025 17:30
1.174

Yatırdığım 75.000 TL Hesabıma Geçmedi, Tekrar Yatırım İsteniyor!

profile
12 Ekim 2025 22:28
3.069
Benzer Şikayet Yaz