Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Abdullah sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Matbet'te Ödeme Alınamaması Ve Sistemsel Müdahale Şikayetim

profile
Abdullah
19 Mart 02:02
-
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Uzun süredir Matbet üzerinde oyun oynuyorum ancak yaklaşık 3 aydır yaşadıklarım nedeniyle ciddi mağduriyet içindeyim. Oyunlara aşırı müdahale olduğunu düşünüyorum. Özellikle slot oyunlarında ne oynarsam oynayayım hiçbir şekilde ödeme alamıyorum, oyunlar sanki tamamen kapalıymış gibi davranıyor ve yüksek çarpanlara rağmen kazanç vermiyor. Avivator oyununda da tamamen takip sistemi olduğunu, oyuncunun kaybetmesi için her şeyin yapıldığını hissediyorum ve bu durum oyuna olan güvenimi tamamen bitirmiş durumda.

Yakın zamanda 100 tane slot oyunu satın aldım, toplamda yaklaşık 25.000 TL civarında işlem yaptım. Buna rağmen hiçbir oyundan ödeme alamadım. Örneğin 40X gibi çarpanlarda bile yatırdığım parayı dahi geri vermeyen oyunlar oldu. Bu durumun tamamen sistemsel bir müdahale sonucu olduğunu düşünüyorum çünkü normal bir oyun akışına benzemiyor.

Para çekim taleplerimde de yaklaşık 15 saate yakın süreyle ödeme bekliyorum. Her seferinde “ödemeniz işlem sırasında” şeklinde sabit, otomatik cevaplar alıyorum fakat somut bir çözüm veya net bir dönüş yapılmıyor. Bu kadar yüksek tutarlarda işlem yapmış bir kullanıcı olarak ne oyun tarafında ne de ödeme tarafında tatmin edici bir sonuç alamıyorum.

Matbet’ten, oynadığım slot oyunlarının, Avivator oyununun ve hesap hareketlerimin detaylı şekilde incelenmesini, oyunlara herhangi bir müdahale varsa bunun sonlandırılmasını ve hak ettiğim ödemelerin eksiksiz ve gecikmeden yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca ödeme alamadığım ve hiçbir kazanç dönmeyen bu slot oyunlarında ve Avivator’da yaşadığım mağduriyete sebep olan tutarların iadesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

20 Mart 09:07

Uzun süredir Matbet üzerinde oyun oynuyor ve para çekme işlemleri yapmaya çalışıyorum. Son aylarda yaptığım para çekim taleplerim 20 saati geçen beklemelerden sonra “ödeme kanallarında çalışma var” denilerek iptal edildi ve tekrar çekim yapmam gerektiği söylendi. Bu süreçte çekim taleplerim defalarca iptal edildi, ancak sistem para biriktirmeme de izin vermeden oyunlara yönlendirip yatırdığım parayı kaybetmeme neden oldu.

Oyunlarda özellikle yüksek çarpan yakaladığım anlarda bile yatırdığım parayı alamadığımı, kazanmam gereken elleri ve tutarları sistemin şüpheli şekilde kaybettirdiğini düşünüyorum. Canlı desteğe durumu ilettiğimde ise yaşadığım tüm bu tutarsızlıklar sadece “şans” olarak geçiştirildi ve somut bir inceleme ya da açıklama yapılmadı.

Tüm bu yaşananların sonucunda ciddi şekilde mağdur oldum ve ayrıca Matbet’e yaptığım para gönderimleri nedeniyle hakkımda ceza davası açıldığını öğrendim. Hem finansal hem hukuki açıdan mağduriyet yaşıyorum. Matbet’ten, hesabımdaki işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini, iptal edilen ve çekemediğim tutarlarla ilgili sürecin açıklığa kavuşturulmasını ve neden olduğuna inandığım mağduriyet konusunda gerekli adımların atılmasını istiyorum.

Yaşadığım süreçte hiçbir şekilde tatmin edici bir açıklama veya çözüm sunulmadığını, tam aksine para çekim taleplerimin iptal edilerek oyunlara yönlendirildiğimi ve sonunda hem paramdan hem de hukuki açıdan zor durumda kaldığımı özellikle belirtmek istiyorum.

Abdullah
Abdullah
19 Mart 13:18

Teşekkürler

19 Mart 15:33 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız üzerinden şikayetinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Matbet Slot Oyunlarında Adaletsiz Müdahale Şüphesi Ve Açıklama Talebi!

profile
Yusuf
12 Ocak 19:09
1.083
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Matbet Hesabım Haksız Şekilde Engellendi Ve 200.000 TL Çekim Ödemesi Yapılmadı!

profile
Sevda
25 Aralık 2025 22:57
1.503
5
Muhammet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Matbet Slot Oyunlarında Haksız Kayıplar Ve İade Talebi

profile
Muhammet
14 Şubat 02:53
498
"66"
matbet-slot-oyunlarinda-haksiz-kayiplar-ve-iade-talebi-3.jpg
matbet-slot-oyunlarinda-haksiz-kayiplar-ve-iade-talebi-2.jpg
matbet-slot-oyunlarinda-haksiz-kayiplar-ve-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz