Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Oyun Sonrası Bakiye Sıfırlanması Ve Destek Ekibinin Yetersizliği

Oyun Sonrası Bakiye Sıfırlanması Ve Destek Ekibinin Yetersizliği
06 Temmuz 17:01
837

Yatırım yaptım, oyunlarda oynuyordum. Kazanç sağladıktan sonra oyuna devam ederken 'hata oluştu' deyip oyundan attı. Hesabıma tekrar girdim ve bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Canlı desteğe yazdım. SMS güvenliğini aktif etmediğiniz için başkaları tarafından oynanmış dediler. Allah aşkına, başkası girse tek oyuna bütün parayı basar mı? Kendileri bakiyeyi sıfırlıyor, sonra suçu bize atıyorlar.

07 Temmuz 13:05 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Onur
08 Temmuz 22:35

Ulaşsanız ne olur paramı geri vermedikten sonra

Benzer Şikayetler

1
Reyhan sonuçtan hiç memnun değil

Hesap Bakiyesi Sıfırlanan Kullanıcı Şikayeti

Reyhan
21 Aralık 2024 19:40
708
5
Emre sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Emre
30 Temmuz 2024 20:01
960
Matbet Kazanç Sağladım Bakiyemi Sildiler
Matbet Kazanç Sağladım Bakiyemi Sildiler

Burakdemirkol
30 Ocak 12:06
1.284

Muri
19 Eylül 2024 16:39
1.754

Mehmet
16 Ocak 14:04
1.167
Benzer Şikayet Yaz